A Garantia Técnica Parallels encerrou em 15 de outubro de 2014
para compras qualificadas. Acesse nossa loja on-line se você deseja comprar uma cópia do Parallels Desktop 10 para Mac.

Garantia Técnica Parallels Desktop para Mac 2014

Os clientes que adquiriram e ativaram uma cópia do Parallels Desktop 9 para Mac da Loja On-line da Parallels ou de um revendedor autorizado em ou após 1° de agosto de 2014 a 15 de outubro de 2014, estão elegíveis para fazerem um upgrade para a próxima versão do Parallels Desktop para Mac sem nenhum custo, sujeitos a certas condições.

As condições que cobrem a elegibilidade para um upgrade incluem:

  • Upgrade para a próxima versão do Parallels Desktop sem nenhum custo adicional se você adquiriu e ativou o Parallels Desktop 9 para Mac entre 1° de agosto de 2014 a 15 de outubro de 2014.
  • É preciso ter um produto qualificado como mencionado no n° 1 abaixo. Os produtos não qualificados são explicados no n° 2 abaixo.
  • É preciso ser adquirido de um revendedor autorizado. Os revendedores não autorizados são explicados no n° 3 abaixo.

1. Os produtos Parallels Desktop 9 para Mac a seguir, qualificam-se para a Garantia Técnica:

  • Parallels Desktop 9 para Mac Versão Completa
  • Parallels Desktop 9 para Mac Upgrade
  • Parallels Desktop 9 para Mac Licença Estudantil
  • Parallels Desktop 9 Troca para Mac Essentials Edition
  • Parallels Desktop 9 para Mac - cartão SD
  • Parallels Desktop 9 para Mac Versão OEM quando adquirido junto com produtos de hardware ou outros produtos de software aprovados. Os produtos devem ser ativados em ou após 1° de agosto de 2014.

2. Os produtos Parallels Desktop para Mac a seguim não se qualificam-se para a Garantia Técnica:

  • Versões trial para o Parallels Desktop para Mac
  • As licenças vendidas sob o Programa de Licença do Volume incluindo as Licenças PIK/PIKA e Parallels Desktop para Mac Enterprise Edition
  • Versões com revenda proibida (NFR, not-for-resale, no original)
  • As versões OEM que são adquiridas ilegalmente sem hardware ou software qualificado
  • As versões do Parallels Desktop para Mac adquiridas e ativadas antes de 1° de agosto de 2014

3. Os varejistas e revendedores não autorizados incluem, mas não são limitados a:

4. Como eu recebo minha chave de upgrade?
As chaves de upgrade será entregue automaticamente pela Parallels por e-mail. Você deve receber sua chave de upgrade dentro de 7 dias após a nova versão do Parallels Desktop para Mac ficar disponível. A chave de upgrade será enviada para o e-mail que foi utilizado durante o processo de registro quando você instalou o Parallels Desktop 9 para Mac.

Se você ainda não registrou sua cópia do Parallels Desktop 9 para Mac ou tem utilizado a ativação offline, registre sua chave agora clicando aqui.

Não entre em contato com o Suporte ao Cliente Parallels em referência a sua chave de upgrade. As chaves serão automaticamente enviadas para seu endereço de e-mail, então verifique sua pasta de spam/lixeira. Por favor, aguarde até 7 dias úteis para sua chave ser entregue.