Parallels Business Automation – 收益
不仅是付费系统...
Parallels Business Automation 通过自定义工作流引擎管理所有后端系统。
- 企业使用工作流工具管理服务交付和退款功能来追踪各部门的服务使用情况。
- 主机提供商使用付费功能来处理信用卡、管理欺诈功能，及面向代理商的代理付费功能。
- ISP 使用业务支持系统递交包含非主机服务和复杂主机计划的综合账单。
- 服务提供商和电信通过 API 和 Parallels 专业服务集成使用自定义工作流的后端办公系统。
付费软件及客户保留
客户满意度及客户保留会给公司持续创收，这是公司业务成功的关键因素。Parallels Business Automation 提供高级业务支持流程，可给客户留下深刻印象 – 从而提高了客户的续订机率。
- 与传统系统进行集成 - Parallels Business Automation 已经部署到客户需要集成和管理的多系统环境中。使用业界标准工具，如 C++、SQL、XML、XSL 和 PHP，让系统维护变得更轻松。
- 快速提供新服务 - SDK 和 API 简化了添加新服务的流程。Parallels Business Automation 集成旧系统和新架构，即可迁移现有服务并安装下一代功能强大的应用程序。
- 灵活的定价和优惠 - 通过折扣和优惠策略来应对市场变化或竞争压力。使用 Parallels Business Automation 即可轻松变更定价，并立即更新到在线商店。
- 在线帐户管理 - 客户使用在线控制面板可以管理帐户、账单、查看发票及订购服务，无需联系客户支持。
- 自定化的续订和服务消息 - 通过自动化的续订和在线升级消息提高客户满意度及每个客户带来的收益。Parallels Business Automation 允许您定向到特定用户及特定服务计划。
- 定制工作流和内部控制 - 变更自动和手动流程来满足业务需求、安全需求及法规需求。
