Parallels Desktop for Mac 2023 年技术保障

在 2023 年 8 月 14 日至 2023 年 9 月 30 日期间,从 Parallels 在线商店 (parallels.cn) 或授权经销商处购买并注册 Parallels® Desktop 18 for Mac 副本的客户,如果满足特定条件,则有资格免费升级到 Parallels Desktop 19 for Mac。

涵盖升级资格的条款包括:

  • 如果在 2023 年 8 月 14 日至 2023 年 9 月 30 日期间购买并注册 Parallels Desktop 18 for Mac,可升级到 Parallels Desktop 19,无需支付其他任何费用。
  • 必须是符合条件的产品(见下文)
  • 必须购自授权零售商(见下文)

注意:如果您有 Parallels Desktop for Mac、Parallels Desktop for Mac Pro Edition 或 Parallels Desktop for Mac Business Edition 的订阅,则可以通过您拥有的许可证升级到最新版本。下载和安装 Parallels Desktop 19 并使用您的订阅许可证激活。只要您的订阅有效,订阅就允许您免费升级到最新版本。

1.以下 Parallels Desktop 18 for Mac 产品符合技术保障条件:

  • Parallels Desktop 18 for Mac 完整版
  • Parallels Desktop 18 for Mac 升级版
  • Parallels Desktop 18 for Mac 学生版许可证
  • 与硬件或其他规定软件产品一起购买的 Parallels Desktop 18 for Mac 原始设备制造商 (OEM) 版。

必须在 2023 年 8 月 14 日至 2023 年 9 月 30 日期间(含临界日期)注册产品。

2.我如何收到升级密钥?

对于在 2023 年 8 月 14 日至 2023 年 9 月 30 日期间购买并注册产品的符合条件的客户,升级密钥会自动添加到 Parallels 我的账户。您将通过电子邮件收到自动升级通知。

您应该会在 Parallels Desktop for Mac 新版本正式发布后的 7 天内收到您的升级密钥。升级密钥将会发送到用于注册 Parallels Desktop 18 for Mac 许可证的电子邮件。

如果您尚未注册 Parallels Desktop 18 for Mac 副本,请立即注册您的密钥,以便系统能够为您创建升级密钥。

3.以下 Parallels Desktop for Mac 产品不符合技术保障条件:

  • Parallels Desktop for Mac 试用版
  • 以批量许可计划出售的许可证、Parallels Desktop for Mac Standard Edition 订阅许可证、Parallels Desktop for Mac Pro Edition 许可证和 Parallels Desktop for Mac Business Edition 许可证
  • 非零售 (NFR) 版本
  • 通过不正规途径购买的 OEM 版,且没有购买硬件或符合条件的软件
  • 在 2023 年 8 月 14 日前或在 2023 年 9 月 30 日后购买并注册的 Parallels Desktop for Mac 版本

4.未经授权的零售商和经销商包括但不限于:

联系 Parallels 客户支持前,请先按上文步骤进行操作。密钥会自动发送到您的电子邮件地址,请检查垃圾邮件/垃圾文件夹。密钥将会在 7 个工作日内交付,感谢您的耐心等候。