Parallels bietet Service-Providern einen Zertifizierungsservice für den Application Packaging Standard (APS), der von der unabhängigen Firma Tier 1 Reserach durchgeführt wird. Die Zertifizierung vergibt eine „APS Gold Provider“- oder eine APS Silver Provider“-Zertifizierung an SaaS-Applikationsanbieter. Die Zertifizierungsstufen geben an, dass Service-Provider mit APS-konformen Applikationen den qualitativ besten Service bieten.


Parallels arbeitet mit Tier 1 Research für dieses Programm zusammen, das Start-Services für die Zertifizierung, Prüfungen und eine Support-Struktur bietet, damit die erste Zertifizierung reibungslos abläuft. Bestandteil der Zertifizierung ist die Ausführung einer Test-Suite an Softwareapplikationen. Der gesamte Prozess dauert geschätzte 30 Tage. Darüber hinaus beinhaltet das Programm einen jährlichen neuen Zertifizierungsprozess für die Beibehaltung oder Aktualisierung einer Zertifizierungsstufe.
Wichtig für diese Zertifizierung:
Die Zertifizierung gewährleistet, dass zertifizierte Service-Provider eine qualitativ hochwertige, redundante Infrastruktur für die Applikationsbereitstellung nutzen und dadurch Endanwendern das beste Nutzererlebnis bieten.
Wichtig für unabhängige Softwareanbieter (ISVs):
Für ISVs bedeutet eine Gold-Zertifizierung, dass die aktuellste Version ihrer Applikation in einer Einrichtung mit neuester Technologie gehostet wird und dadurch ein überlegenes Nutzererlebnis geboten wird.
Wichtig für Applikationsnutzer:
Für die Endanwender von SaaS gewährleistet die Gold-Zertifizierung, dass der Service-Provider die neueste Version der Applikation in einer qualitativ hochwertigen operativen Umgebung verfügbar macht und dadurch Ausfallzeiten minimiert.
| APS-Zertifizierungsprogramm für Service-Provider – Kriterien und Gebühren | ||
|---|---|---|
| Silver Provider | Gold Provider | |
| Marketing | Erwähnung der APS-Unterstützung Nutzung des Logos „APS Silver Provider“ |
APS-Hervorhebung im Marketing Nutzung des Logos „APS Gold Provider“ |
| Support | Nur online | Telefonisch und online |
| Control Panel | APS-kompatibel | APS-kompatibel |
| APS-Applikationen | Mindestens drei APS-Applikationen | Mindestens sieben APS-kompatible Applikationen |
| Wichtige Sicherheits-Fixes | Innerhalb von 5 Arbeitstagen | |
| Allgemeine Aktualisierung von Fixes | Innerhalb von 3 Wochen nach Erscheinen der APS-konformen Applikation | |
| Anfangskosten für die Zertifizierung | 2.500,- $ für das erste Jahr | 10.000,- $ für das erste Jahr |
| Verlängerung der Zertifizierung | 1.250,- $ jährliche Verlängerungsgebühr (alle 12 Monate) |
5.000,- jährliche Verlängerungsgebühr (alle 12 Monate) |
Wir bieten außerdem eine Basisangabe, „APS Partner“, ohne Gebühr für Service-Provider, die Parallels-Produkte nutzen. Sie schafft die Basis für die Bereitstellung von APS-konformen Applikationen.
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