Kundenstimmen
Mehr als 10.000 Kunden verlassen sich auf Hosting- und Automatisierungslösungen von Parallels. Unsere Software treibt mehr als 130.000 Server und über 10 Millionen Domains weltweit. Die folgenden Beispiele zeigen, wie Kunden Parallels-Produkte und -Technologien nutzen, um ihre Applikationen erfolgreich über ein Software as a Service (SaaS)-Geschäftsmodell bereitzustellen.
Aretta Communications
Die Herausforderung
Aretta Communications bietet eine Telekommunikationslösung für kleine und mittlere Unternehmen an, die schneller im Einsatz, einfacher zu verwalten und weniger kostspielig als traditionelle Telefonanlagen ist. Der Erfolg von Aretta hängt ab vom schnellen Einsatz, von der Betriebszeit und von der Eindämmung von Kosten. Um diese Ziele zu erreichen, benötigte Aretta einen voll mechanisierten Einsatz auf einer Plattform, auf der zahlreiche Kunden sicher auf einem einzelnen Server untergebracht werden konnten. Sobald diese Plattform eingerichtet war, musste sie auch einfach zu warten sein, da sich viele Unternehmen keinen Vollzeit-Telekommunikationsmanager oder die mit der Telefonanlagenwartung durch ein Service-Unternehmen verbundenen Kosten leisten können.
Parallels lieferte
Die SaaS-Plattform von Parallels lieferte kosteneffektive Automatisierungs- und Virtualisierungstechnologie für Aretta, die alle Anforderungen für ein gehostetes IP-PBX-Angebot abdeckte. Virtuozzo bot die benötigten Verwaltungstools und Skalierbarkeit, während die E-Commerce- und Bestelllösungen von Parallels eine voll automatisierte Bereitstellungs- und Billing-Architektur lieferten. Mit dieser hoch effizienten Architektur konnte Aretta schnell zahlreiche Kunden auf einem einzelnen Server einsetzen, den Wartungsaufwand drastisch reduzieren und vereinfachen und große Anfangsinvestitionen beseitigen.
Kundenzitat
"Nachdem wir Virtuozzo getestet hatten, war die Entscheidung für eine Virtualisierungslösung gefallen. Der Betrieb von Echtzeit-Applikationen wie VoIP innerhalb einer virtuellen Linux-Umgebung mit hoher Dichte ist geschäftskritisch. Die von Virtuozzo gebotene Dichte von virtuellen Umgebungen und seine Verwaltungstools halfen uns bei der Einrichtung einer SaaS-Plattform, die einfach zu verwalten und kosteneffektiv ist."
Marc Fribush
President, Aretta Communications
Data393
Die Herausforderung
Data393 entschied sich, seine Datenschutz-Plattform im Unternehmen zu verwalten und sie in ihr individuell entwickeltes „Billing and Customer Online Notification“- (BACON)System zu integrieren. Nachdem Data 393 eine Anfrage für eine ähnliche Lösung von einem Kunden erhalten hatte, sah das Unternehmen die Gelegenheit, die BACON-Lösung als Software as a Service anzubieten. Data393 musste jetzt eine ursprünglich interne Lösung für einen Mandanten schnell und kosteneffektiv für externe Nutzer verfügbar machen.
Parallels lieferte
Virtuozzo bot Data393 einen Weg, zahlreiche Kopien der BACON-Software auf einem Server zu installieren, ohne das Betriebssystem duplizieren oder die Applikation neu schreiben zu müssen, damit sie mandantenfähig ist. Data393 bestimmte einen Linux-Server mit einem Multi-Core-Prozessor und einigen Gigabyte RAM als BACON-SaaS-Server. Dann konnten sie zahlreiche identische virtuelle Umgebungen in Minuten einrichten. Die Einrichtung der Linux-Betriebssystem- und BACON-Templates nahm weniger als 2 Stunden in Anspruch. Für die Einrichtung jeder zusätzlichen virtuellen Umgebung wurden weniger als 2 Minuten benötigt.
Kundenzitat
"Wir haben unsere Inhouse-Applikation in weniger als einer Stunde mit einem SaaS-Modell verfügbar gemacht."
"Durch die Benutzerfreundlichkeit und offene Architektur von Virtuozzo kann sich Data393 an Veränderungen anpassen. Wir stellen fest, dass sich unsere Kundenbasis von Einzelpersonen und Unternehmen hin zu unabhängigen Softwareanbietern (ISVs) bewegt, die ihre Produkte vertreiben möchten, sowie zu Hostern, die Services spezialisieren und bestimmte Risiken ausgleichen möchten, ohne die von ihnen angebotenen Produktreihen zu beschneiden. Mit Virtuozzo können wir uns an dieses Modell anpassen und erfolgreich sein."
Steve Merkel
Chief Information Officer, Data393
spreed.com
Die Herausforderung
Struktur AG bietet über www.spreed.com eine “Global Conference Room”-Lösung an, welche eine hoch zuverlässige, mandantenfähige Web 2.0-Applikation ist. Wichtig für den andauernden Erfolg von Struktur bei seiner weltweiten Kundenbasis ist die Beibehaltung der einfachen, intuitiven und reaktionsschnellen Nutzung von spreed.
Für Struktur AG als Softwarehersteller und -anbieter ergab sich eine wachsende Unzufriedenheit, wenn es um den Einsatz traditioneller Lösungen ging, die vollständig auf physischen Systemen basierten. Die Herausforderung hatte für Struktur bei der Softwareentwicklung und den damit verbundenen Installationstests auf allen unterschiedlichen Betriebssystemversionen und Applikationsstufen begonnen. Enorme Entwicklungskapzitäten wurden für Kompatibilitätstests aufgewendet und wurden bei jeder neuen Produktversion oder Betriebssystemgrundlage wiederholt. Dasselbe galt für Betriebssystem- und Hardwarekonfigurationen sowie für den Support bei individuellen Problemen, die von individuellen Hardwaretreibern verursacht wurden.
Parallels lieferte
Absolute Unabhängigkeit von Hardware und Server-Anbietern war die Nr.1-Anforderung von Struktur. Sie stellten fest, dass eine Virtuozzo-basierte Plattform die einzige Lösung war, die ihre Anforderungen an einen schnellen Einsatz, an die Betriebszeit und an Eingrenzung der Kosten für ihre Applikation erfüllen konnte. Da Spreed auf zwei Arten eingesetzt werden kann - entweder der Kunde liefert eigene Hardware oder die Hardware wird vollständig von Struktur als virtuelle Appliance geliefert – war Virtuozzo die ideale Lösung für die Ermöglichung dieser SaaS-Plattform.
Kundenzitat
"Für uns gibt es keine Alternative zu Virtuozzo! Wir suchten nach einer zuverlässigen, einfach zu verwaltenden High Performance-Lösung, kurz, nach einer besseren Grundlage für unsere Web-Kommunikationslösung spreed, damit wir unseren Kunden maximale Vorteile bieten konnten. Die Kombination der virtuellen Appliance mit Virtuozzo führt zu einer hardwareunabhängigen Plattform ohne Performance-Verluste auf der physischen Seite, die Installation, Konfiguration und Wartung wesentlich vereinfacht. Die Nutzung von Virtuozzo repräsentiert eine erhebliche Verbesserung unserer gesamten Operationen."
Niels Mache
Vorstandsvorsitzender und CEO der Struktur AG
