Parallels Desktop für Mac Enterprise Edition

Mit Parallels Desktop für Mac Enterprise Edition können IT-Abteilungen den Einsatz der benötigten Mac Rechner in den Geschäftseinheiten sicherstellen und gleichzeitig die gewohnten Unternehmensstandards durchsetzen. Falls Sie Fragen dazu haben, können Sie durch die nachfolgend aufgeführten häufig gestellten Fragen, sowie Dokumentationen und Informationen sicher hilfreiche Antworten finden.

Häufig gestellte Fragen

1. Wie kontaktiere ich Parallels, um weitere Informationen über Parallels Desktop für Mac Enterprise Edition zu erhalten?

   Bitte füllen Sie das Online-Formular unter http://www.parallels.com/de/products/desktop/enterprise/request-info aus. Anschließend wird sich ein Mitarbeiter aus dem Vertriebsteam mit Ihnen in Verbindung setzen.

2. Wie erhalte ich Support, wenn ich ein Problem habe?

   Wenn Sie ein Systemadministrator für Parallels Desktop für Mac sind, dann kontaktieren Sie bitte das Parallels Support-Team. Geben Sie dabei den Support-Code an, den Sie erhalten haben als Sie das Programm in Ihr System aufgenommen haben. Falls Sie kein Systemadministrator sind, so wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Systemadministrator, damit dieser das Problem mit Parallels Desktop beheben kann.

3. Ich bin ein Parallels Desktop Enterprise Kunde. Muss ich meinen Produktschlüssel bei Parallels registrieren?

   Nein, Sie müssen keine zusätzlichen Registrierungsschritte für Parallels Desktop Enterprise Edition ausführen.

4. Wie führe ich ein Upgrade auf Parallels Desktop 8 durch?

   Informationen über das Upgraden auf Parallels Desktop 8 für Mac finden Sie in diesem Artikel: http://kb.parallels.com/de/114623.

5. Wo finde ich weitere Informationen zu den Features von Parallels Desktop 8 für Mac?

   Mehr über Parallels Desktop 8 für Mac erfahren Sie in diesem Artikel: http://kb.parallels.com/de/114669.

6. Wie kann ich Speicherplatz in der virtuellen Maschine zurückgewinnen?

   In folgendem Artikel erfahren Sie, wie Sie Speicherplatz in Ihrer virtuellen Maschine freigeben: http://kb.parallels.com/de/114654.

7. Meine Tastatur arbeitet nach meinem Upgrade auf Parallels Desktop 8 nicht mehr, wenn ich in den Coherence-Modus schalte. Was soll ich tun?

   Bitte lesen Sie sich folgenden Artikel durch, um eine Lösung für das Problem zu finden: http://kb.parallels.com/de/114701.

Technische Dokumentation

Wählen Sie in der nachfolgenden Übersicht die gewünschte Dokumentation aus der linken Spalte aus und klicken Sie dann in der rechten Spalte auf das gewünschte Format, um das entsprechende Dokument herunterzuladen.

Parallels Regelungen zum Lebenszyklus

Zur Vereinfachung Ihrer langfristigen Planung sind die Parallels Lebenszyklus-Richtlinien öffentlich einsehbar unter http://www.parallels.com/de/support/policy/.