Parallels Plesk Support

Für Website-Betreiber

Haben Sie eine Website, die im Internet gehostet wird? Website-Hosting-Service-Provider nutzen die Parallels Plesk Software als Unterstützung zur Verwaltung ihrer Server.

Parallels hostet keine Websites und bietet auch keinen Website-Hosting-Dienst an.

Bei Fragen zu Ihrer Website oder Website-Hosting-Diensten müssen Sie bitte Ihren Service Provider kontaktieren.

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Für Server-Betreiber

Nutzen Sie die Parallels Plesk Software als Unterstützung zur Verwaltung Ihrer Server?

Sollten Sie Ihre Plesk Lizenz von einem Server-Anbieter gekauft haben, empfehlen wir, zuerst diesen zu kontaktieren, um Support zu erhalten. 

Wenn Sie trotzdem mit dem Eröffnen eines Tickets bei Parallels fortfahren wollen, klicken Sie hier: Ticket eröffnen 

Für Parallels Partner

Sind Sie ein bestehender Parallels Partner auf Bronze-, Silber-, Gold- oder Platin-Ebene? Sie können mit Ihrem Partner-Support-Code ein Ticket eröffnen.

Ticket eröffnen

Sie können Ihren Support-Code nicht finden?

Besuchen Sie: http://www.parallels.com/de/support/code/

Sie finden Ihren Lizenzschlüssel nicht?

Unter http://kb.parallels.com/de/5211 finden Sie hilfreiche Informationen

Parallels Richtlinien zum Lebenszyklus

Zur Vereinfachung Ihrer langfristigen Planung sind die Lebenszyklus-Richtlinien für Plesk öffentlich einsehbar unter http://www.parallels.com/de/support/policy/plesk-lifecycle/

Self-Service-Ressourcen

Treten Sie in Kontakt mit anderen Nutzern der Parallels Lösungen. Informieren Sie sich zu bestimmten Parallels Produkten in den entsprechenden Produktforen.

Treten Sie der offenen Plesk Community bei und tauschen Sie sich über das Hosting mit Plesk aus.

Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen im Zusammenhang mit Plesk und dessen verwaltete Services.

Suchen Sie in unserer Artikeldatenbank nach vorhandenen Lösungen.

Lernen Sie die Features der Parallels Produkte kennen und erfahren Sie, wie Sie sie verwenden.

Zwei separate Programme für Marketing, Vertrieb und Technologie – eines für Service Provider und eines für Entwickler (ISVs).

Abonnieren Sie unseren Entwickler-Blog (EN).

Stimmen Sie auf unserer Seite zum Vorschlagen von Features (EN) für die Features ab, die Sie am besten finden.

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Note: Support systems under maintenance mode within 10pm-11pm PDT (UTC -0800) time on April 20th.

Please try out our self-service resources first before contacting support.
Request submission is possible but you may expect delay in system response on incident creation.