Sie möchten mehr darüber erfahren, wie Parallels Server installiert und genutzt wird? In der Produktdokumentation erhalten Sie wertvolle Informationen:
Parallels Server-Installationsanleitung für Mac (PDF – 210 Kb)
Für unmittelbare Informationen zu allgemeinen technischen Fragen besuchen Sie bitte die Knowledge Base. Die Knowledge Base bietet viele technische Artikel und Empfehlungen zur effektiven Nutzung von Parallels Server. Der Knowledge Base-Bereich bietet darüber hinaus Antworten auf Fragen, die allgemeinerer Natur sind als im technischen Bereich.
Wenn Sie die Software noch evaluieren und noch nicht Kunde sind, wenden Sie sich für Support bitte an Ihren Vertriebskontakt. Für bestehende Kunden bietet Parallels die folgenden Parallels Enterprise-Wartungsprogramme. Erfahren Sie mehr über die unterschiedlichen Stufen der Support-Programme unter http://www.parallels.com/products/entmaintenance/.
Enterprise-Wartungsprogramm - Platin
Unbegrenzter, 24x7x365-Telefon-Support. E-Mail- und Web-Support. Software-Upgrade und mehr.
Enterprise-Wartungsprogramm - Gold
Unbegrenzter Telefon-Support zu Geschäftszeiten. E-Mail- und Web-Support. Software-Upgrade und mehr.
Zur Eingabe einer Hilfe-Anfrage nutzen Sie bitte das Online-Support-Formular. Besuchen Sie diese Seite für telefonischen Support.