Automatizando la Facturación y las Operaciones

Para poder reducir costes y mejorar el tiempo de respuesta a los clientes, los proveedores de servicios cloud deben automatizar las tareas repetitivas como por ejemplo el aprovisionamiento de servicios o la facturación. La automatización de su sistema de facturación proporciona un único portal online donde sus clientes pueden contratar servicios, ver facturas y administrar sus cuentas. Además, usted puede añadir ofertas nuevas de forma rápida, como software-as-a-service (SaaS), para aumentar su potencial de ingresos.

Los clientes de hosting deberían poder acceder a un panel de control basado en web, añadir servicios y recursos y realizar pagos a través de múltiples métodos de pago para un aprovisionamiento en tiempo real — todo sin tener que contactar con el equipo de atención al cliente. Este mecanismo de auto gestión ayuda a perfeccionar las operaciones de negocio y automatiza todos los aspectos de la entrega de servicio para los proveedores de servicios cloud, ISPs y telecos.

Además de optimizar las operaciones, entre los beneficios de la automatización de la facturación destacamos:

• Aumento del índice de registro de clientes nuevos
• Menor coste de fidelización de clientes
• Respuesta más rápida frente a los cambios del mercado
• Habilidad de explotación de los datos en clientes existentes para servicios de marketing nuevos o oportunidades de ventas suplementarias
• Servicios de marca blanca para revendedores, VARs y SIs, lo que permite a sus revendedores ofrecer servicios con su propia marca
• Fácil despliegue de módulos de pago para sus revendedores

Crear o Comprar?

Sin duda una de las preguntas clave para aquellos proveedores de servicios cloud que deseen automatizar sus sistemas de operaciones y facturación es si es mejor crear o bien trabajar con un partner como Parallels para comprar e instalar un sistema de automatización ampliamente aceptado. Simplemente pregúntese si desea usar los recursos valiosos de su empresa para la creación de sistemas de automatización y facturación back-end o si, de lo contrario, prefiere centrarse en actividades que le permitan aumentar sus ingresos y diferenciar sus servicios de los de la competencia

Como líderes en software de automatización y virtualización, Parallels le ofrece dos productos que le ayudarán a automatizar sus sistemas de operaciones y facturación: Parallels Plesk Billing y Parallels Automation.

Parallels Plesk Billing es la herramienta ideal para la automatización de los procesos básicos de realización de pedidos y facturación, siendo especialmente útil cuando se integra con la suite de productos Parallels Plesk Panel e ideal para soluciones de servidor único. Parallels Automation ofrece un enfoque más flexibles y escalable a la automatización de la facturación, siendo ideal para la automatización del despliegue de una amplia variedad de servicios como Microsoft Hosted Exchange, Sharepoint, Dynamic CRM, software-as-a-service (SaaS), servidores privados virtuales y alojamiento dedicado y compartido.

Un gestor de cuentas de Parallels le ayudará a escoger el sistema de automatización de facturación más adecuado para su empresa.

IceWEB Ofrece Email de Tipo Corporativo. Leer