Parallels Business Automation
Parallels Business Automation automatise tous les aspects de l'offre de services pour les entreprises, les FAI, les opérateurs de télécommunications et les fournisseurs de services afin qu'ils puissent rationaliser leurs opérations IT existantes. La vitrine basée sur le Web et les panneaux de contrôle de gestion permettent la commande, la gestion des comptes, la facturation, les tickets de support et le contrôle de la fraude, et ce via un processus personnalisé.
Comparer les versions Standard et Entreprise
Même si ce logiciel de facturation et de rétro-facturation est étroitement intégré au système de dimensionnement de Parallels System Automation, Parallels Business Automation peut être acheté séparément et intégré à plusieurs plates-formes d'offres de services.
Logiciel de facturation et de rétro-facturation pour les entreprises et les fournisseurs de services
Parallels Business Automation prend en charge les opérations "back end" pour les centres de données de grande taille. Les "portails" spécifiques des services permettent des points d'intégration externe des systèmes pour l'enregistrement des domaines, les passerelles de paiement, les systèmes de dimensionnement et les services livrés manuellement. Les promotions et le reporting détaillé sont, entre autres, disponibles pour soutenir vos opérations marketing.
Les propriétaires des centres de données utilisent Parallels Business Automation pour lier les divers systèmes d'offres de services via un centre de contrôle et de commande en ligne. En d'autres termes, vous pouvez lier et réunir tous les services clients (services d'accès, services d'hébergement, services de consulting, etc) sur une même facture.
Il est possible de définir différents privilèges pour des rôles spécifiques au sein même de votre organisation, tels que l'assistance client, les ventes, la finance, les vendeurs externes et les systèmes automatisés externes.
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