Les PME-PMI s'abonnent de plus en plus rapidement aux services basés sur le modèle Cloud Services que sont les communications unifiées et Microsoft Hosted Exchange

août 6, 2009

Les hébergeurs, telcos et fournisseurs de services hébergés utilisent Parallels Automation pour déployer la messagerie de classe Entreprise et passer du modèle Sur Site au modèle Cloud Services

HERNDON, Va., USA, 6 août 2009 — Ce jour, Parallels, leader dans les domaines de la virtualisation et de l'automatisation, a annoncé que ses partenaires hébergeurs constataient une augmentation des demandes pour Parallels Automation, qui offre des applications comme Microsoft Hosted Exchange dans un modèle Software as a service (SaaS). Les hébergeurs, opérateurs de télécommunications, fournisseurs de services dédiés mènent la tendance du marché et propose des services de messagerie hébergés aux PME-PMI dans un modèle Cloud Services avec des fonctions qui n'étaient auparavant disponibles que pour les grandes entreprises. Microsoft Hosted Exchange offre aux PME-PMI une alternative rentable pour gérer un serveur de messagerie interne. Parallels Automation est utilisé par les fournisseurs de cloud services leaders dans le monde, dont Apptix aux USA, Cobweb en Europe, et GMO HOSTING & SECURITY, INC. (GMO-HS) en Asie ainsi que les telcos leaders tels que Portugal Telecom et Sunrise.

Utiliser une tierce partie, comme un hébergeur ou un opérateur de télécommunications, pour gérer les communications unifiées et la messagerie d'entreprise peut être une véritable solution rentable et avantageuse pour les sociétés en manque d'espace ou de ressources pour administrer ce que les PME-PMI considèrent comme leur application business la plus importante. Dans le modèle Hosted Exchange, le fournisseur de services gère toute la technologie et l'assistance pour les PME-PMI.

"La messagerie continue d'être la forme la plus populaire de communications dans les entreprises aujourd'hui", déclarait Philbert Shih, Research Analyst chez Tier1 Research. "Mais afin de réduire les dépenses IT, les PME-PMI et entreprises son en train de passer de plus en plus des déploiements de messagerie sur site à un modèle hébergé en vue de limiter les coûts en termes de matériel, maintenance et consulting. Nous remarquons de plus en plus que les entreprises comprennent les avantages de l'offre des applications hébergées sur le marché."

"Nous avons vu un intérêt croissant de la part de nos partenaires affiiliés pour la suite étendue de services de communications hébergées qu'offre Apptix," expliquait Chris Damvakaris, Vice President of Sales and Business Development chez Apptix. "Parallels Automation a représenté un complément important pour notre architecture technique, permettant à nos partenaires d'offrir des packs de services qu'ils choisissent de proposer à leurs client, via un panneau de contrôle standardisé tout en automatisant plusieurs fonctions de gestion."

L'économie accélère l'adoption de Microsoft Hosted Exchange par les PME-PMI car les entreprises veulent diminuer leurs dépenses IT et améliorer leur compétitivité. En fait, selon le rapport Gartner de 2008, Microsoft Hosted Exchange verra le nombre de ses utilisateurs atteindre les 35 millions en 2012, représentant 88 pour cent de taux de croissance annuelle.

"Microsoft se réjouit de la croissance de nos partenaires offrant Microsoft hosted Exchange," déclarait John Zanni, General Manager de Worldwide Software Plus Services Industry pour le secteur Communications chez Microsoft Corp. "Les PME-PMI continuent de profiter des fonctions de collaboration et de messagerie avancée que les grandes entreprises ont utilisé pendant des années dans un modèle de paiement après utilisation Software-plus-services. Parallels est un partenaires stratégique pour nous et nous aide à améliorer les offres Microsoft pour permettre aux fournisseurs de cloud services et aux partenaires Microsoft de toucher rapidement le marché avec des solutions évolutives."

"Avec la croissance impressionnante et la popularité de Microsoft Hosted Exchange, nous considérons Parallels Automation comme une passerelle qui nous permet d'élargir notre programme Revendeur et de garantir que nous pouvons nous adapter aux demandes croissantes des clients," déclarait Dan Germain, CTO chez Cobweb Solutions.

Parallels Automation offre une plate-forme complète qui permet d'automatiser tout le processus de vente, de la commande à la facturation en passant par l'offre de services. Parallels Automation permet d'offrir les applications SaaS, dont Microsoft Exchange, Windows SharePoint, Microsoft Office Communications Server (OCS), etc. dans un environnement hébergé. Dans le modèle SaaS, les clients (utilisateurs finaux) s'abonnent à l'application au lieu de les acheter. L'abonnement est en général mensuel. Dans cette approche de paiement après utilisation, les PME-PMI peuvent se permettre de souscrire à un service abordable et facile à utiliser.

"Nos clients PME-PMI ont besoin d'éviter des coûts initiaux associés à l'achat du matériel et des logiciels pour exécuter les activités quotidiennes mais doivent rester compétitifs et avoir accès aux applications et services les plus récents et puissants comme la messagerie de classe Entreprise," déclarait Claudio Granella, Product Manager chez Sunrise. "La demande en communications unifiées et messagerie hébergée reste forte. Parallels Automation nous permet d'offrir Microsoft Hosted Exchange en pool position pour les autres offres SaaS pour nos clients PME-PMI. Non seulement le client tire profit de notre portefeuille SaaS mais Sunrise, en tant que fournisseurs, peut également l'utilise pour pratiquer l'upselling et augmenter notre ARPU."

"Nous nous réjouissons vraiment du succès de Microsoft Hosted Exchange et de Windows SharePoint et le momentum ne valide notre modèle de vente que pour offrir les services via cloud," déclarait Mitsuru Aoyama, President & CEO, chez GMO-HS. "En utilisant Parallels Automation, nous avons réduit nos dépenses d'exploitation ou financières, amélioré notre offre IT et mis en place un modèle de ventes évolutif qui répond aux besoins changeants des clients."

"Notre entrée initiale dans le SaaS via Microsoft Hosted Exchange a été une pur réussite et un moteur clé qui a permis d'augmenter le nombre d'abonnés et de réduire la perte de clients", déclarait Nuno Vas, Consultant of Business Development for Technical Engineering, chez Portugal Telecom. "C'est pourquoi SaaS est au cœur de nos plans de croissance pour les services de données et vocaux car il représente une véritable valeur ajoutée pour nos clients PME-PMI. Avec l'aide de Parallels, nos coûts généraux d'exploitation ont été réduit de 40 pour cent et nous pouvons déployer de nouveaux services 80 pour cent plus rapidement. Ces améliorations continueront de jouer un rôle important dans l'augmentation des revenus moyens par utilisateur et de la rentabilité en nous permettant d'élargir rapidement notre portefeuille SaaS à proposer aux clients davantage de choix à des prix réduits."

A propos de Parallels - Optimized Computing
Parallels est l'un des leaders mondiaux en matière de logiciels de virtualisation et d'automatisation qui optimise l'infrastructure informatique des particuliers, entreprises et fournisseurs de cloud services via toutes les plates-formes majeures de virtualisation, de systèmes d'exploitation et de matériel. Créée en 1999, Parallels est une société en croissance rapide qui compte environ 650 employés en Amérique du Nord, en Europe et en Asie. Pour en savoir plus, veuillez consulter www.parallels.fr. Si les hébergeurs, telcos et fournisseurs de services gérés souhaitent en savoir plus sur le déploiement des communications unifiées et sur Microsoft Hosted Exchang, il leur suffit de regarder une série de vidéos Parallels via www.parallels.com/exchange.

 
 
 
 
 
 
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