Parallels Business Automation est livré avec une bibliothèque extensible de packs de plug-ins de services Web qui étendent largement les fonctionnalités de Parallels Business Automation. De fait, elle lui permet d'intégrer sans problème l'enregistrement de domaines ainsi que les services Web de sécurité et de paiement. Les packs de systèmes d'exploitation proposés alliés aux templates d'applications commerciales et open source inclus dans Parallels Business Automation permettent d'accélérer et de faciliter le dimensionnement des VE basés sur les jeux d'applications et d'OS configurés pour le fournisseur. En outre, les hébergeurs peuvent facilement créer leurs propres plug-ins de services Web et de templates d'applications pour étendre les fonctionnalités de Parallels Business Automation et diversifier leurs offres d'hébergement.