Lorsque votre client achète une application PACM, un appel de délivrance de licence est émis à Parallels qui agit en tant que courtier et agrégateur. Parallels envoie ensuite un appel API au fournisseur du logiciel pour demander ne clé de licence. Quand le vendeur répond (la réponse est généralement instantanée), Parallels envoie la clé de licence dans votre boutique PACM, qui, elle-même, l'envoie à votre client dans un mail portant la marque de votre société. L'assistant guide ensuite votre client lors des étapes d'installation, d'enregistrement et d'activation.