Automatiser la facturation & les opérations

Pour réduire les coûts et améliorer les délais de réponse des clients, les fournisseurs de cloud services automatiseront les tâches répétitives telles que le dimensionnement des services et la facturation. Automatiser votre système de facturation offre un seul portail en ligne à vos clients pour acheter des services, afficher les factures et gérer leur compte. En outre, vous pouvez ainsi ajouter rapidement de nouvelles offres, telles que le Software-as-a-service (SaaS), pour augmenter davantage vos revenus.

Les clients de l'hébergement doivent pouvoir se connecter à un panneau de contrôle basé sur le Web, ajouter des services et des ressources et vérifier les multiples méthodes de paiements pour un dimensionnement en temps réel, le tout sans avoir à contacter une équipe d'assistance clientèle. Ce mécanisme de self-service aide à rationaliser les opérations business et automatise tous les aspects de l'offre de services pour les fournisseurs de cloud services, FAI et telcos.

Outre les opérations rationalisées, les avantages de l'automatisation de la facturation comprennent :

• Boost au niveau des enregistrements de nouveaux clients
• Réduction des coûts d'acquisition de clients
• Réponse rapide aux changements du marché
• Possibilité d'exploiter les données sur les clients existants pour le marketing de nouveaux services et des opportunités de ventes supplémentaires
• Services de Label blanc pour les revendeurs, VAR et intégrateurs système, permettant à vos revendeurs d'offrir des services sous leur marque pour que vous n'apparaissiez plus en qualité de fournisseur
• Simple déploiement des modules de paiement pour vos revendeurs

Créer vs. Acheter

L'une des questions clés pour les fournisseurs de cloud services cherchant à automatiser leurs systèmes de facturation et d'opérations consiste à savoir s'il est préférable de créer en interne ou de s'associer avec un partenaire comme Parallels pour acheter et installer un système précisément adapté et largement accepté. Demandez-vous si vous voulez utiliser les précieuses ressources de la société pour créer les installations, systèmes d'automatisation et de facturation en back-end ou vous concentrer sur les activités génératrices de revenus et la différentiation de vos services ?

En tant que leaders dans le domaine de la virtualisation et de l'automatisation, Parallels propose deux produits pour vous aider à automatiser vos systèmes d'opération et de facturation : Parallels Plesk Billing et Parallels Automation.

Parallels Plesk Billing est une manière simple et complète d'automatiser les processus basiques de commande et de facturation. Elle est particulièrement utilise avec la suite de produits de Parallels Plesk Panel et s'adapte bien aux solutions à serveur unique. Parallels Automation offre une approche évolutive et flexible à l'automatisation de la facturation. Elle est également utile pour automatiser le déploiement d'un vaste portefeuille de services comme Microsoft Hosted Exchange, Sharepoint, Dynamic CRM, Software-as-a-service (SaaS), l'hébergement dédié, mutualisé et VPS (Serveurs privés virtuels).

Un Responsable des comptes Parallels peut vous aider à choisir le système d'automatisation de la facturation qui convient à votre entreprise.

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