Souscrire à l'assistance et aux services de Parallels H-Sphere et SiteStudio

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Si votre niveau de comptes est différent de ceux listés, veuillez nous contacter en indiquant votre compte clé.

Please enter your current H-Sphere key number on which you wish to apply your upgrade:

HSPH..0000

Veuillez entrer dans la case du milieu 8 chiffres maximum. Exemple : Pour la clé "HSPH.00012868.0000" entrez "00012868".

Veuillez sélectionner les options d'assistance souhaitées pour la licence de votre produit.

H-Sphere — Réactivation et renouvellement de la maintenance (SUS)
	Renouvellement du SUS d'H-Sphere pour 200 comptes	225,00 €
	Renouvellement du SUS d'H-Sphere pour 500 comptes	543,45 €
	Renouvellement du SUS d'H-Sphere pour 1 000 comptes	937,50 €
	Réactivation SUS H-Sphere SUS pour une licence de 200 comptes	592,45 €
	Réactivation SUS H-Sphere SUS pour une licence de 500 comptes	1412,97 $
	Réactivation SUS H-Sphere SUS pour une licence de 1 000 comptes	2564,90 $

Options d'assistance technique
	Installation H-Sphere (jusqu'à 2 serveurs) *	150,00 €
	Installation SiteStudio	150,00 €
	Assistance pour H-Sphere par Incident **	75,00 €
	Assistance pour SiteStudio par Incident **	75,00 €
	1 an d'assistance par mail (20 Incidents) Comprend 1 an d'assistance jusqu'à 20 incidents par mail pour une installation d'un seul cluster	399,00 $
	1 an d'assistance par e-mail ou par téléphone (20 Incidents) Comprend 1 an d'assistance jusqu'à 20 incidents par mail ou téléphone pour une installation d'un seul cluster	699,00 $

* L'installation convient jusqu'à 2 serveurs. Si vous avez 3-4 serveurs, vous devez souscrire pour deux installations, et si vous en avez 5-6, vous devez souscrire à trois installations.

** Une fois que nous avons confirmé votre paiement, vous recevrez un mail de la part de notre système d'assistance avec les instructions d'utiliation de l'assistance par incident. Entrer un numéro de clé de licence ci-dessus est facultatif lorsque vous souscrivez à ce type d'assistance.
Veuillez notez qu'une fois que l'Assistance Parallels commence à travailler sur ce problème, votre paiement ne vous pourra pas vous être remboursé.

Services professionnels
Les services professionnels incluent des mises à niveau (packs système H-Sphere), Installation/Mise à niveau des packs (EasyApp, PostgreSQL), Migrations d'IP et les Migrations de serveur, etc.
	Service professionnel (1 heure*)	150,00 €

* Une fois ajouté à votre panier, choisissez le nombre correct d'heures requis. Contactez l'assistance Parallels et décrivez votre problème pour obtenir une estimation du nombre d'heures nécessaires avant de souscrire à ce type de services.