Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition

Grâce à Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition, les départements IT peuvent prendre en charge les Mac que les business units ou unités commerciales souhaitent tout en se conformant aux normes de la société. Cliquez sur les FAQ ci-dessous pour découvrir les réponses, la documentation et les autres outils dont vous avez besoin.

Questions fréquemment posées

1. Comment puis-je contacter Parallels pour obtenir plus d'informations sur Parallels Desktop pour Mac Enterprise Edition ?

   Veuillez compléter le formulaire en ligne sur la page : http://www.parallels.com/fr/products/desktop/enterprise/request-info. Un membre de notre équipe commerciale vous contactera dans les plus brefs délais.

2. Comment puis-je obtenir de l'aide en cas de problème ?

   Vous êtes un administrateur système de Parallels Desktop pour Mac ? Dans ce cas, contactez notre équipe d'assistance. Munissez-vous du code d'assistance qui vous a été transmis lorsque vous vous êtes inscrit à ce programme. Si non, veuillez contacter votre administrateur système directement pour résoudre ce problème avec Parallels Desktop.

3. Je suis un client Parallels Desktop pour Mac Entreprise Edition. Dois-je enregistrer ma clé de licence avec Parallels ?

   Non. Aucune étape supplémentaire d'enregistrement n'est requise pour Parallels Desktop pour Mac Entreprise Edition.

4. Comment puis-je procéder à la mise à niveau vers Parallels Desktop 8 ?

   Pour savoir comment mettre à niveau vers Parallels Desktop 8 pour Mac, consultez cet article de la base de connaissances : http://kb.parallels.com/fr/114623.

5. Où puis-je trouver plus d'informations sur les fonctions de Parallels Desktop 8 pour Mac ?

   Veuillez vous reporter à l'article KB suivant pour en savoir plus sur Parallels Desktop 8 pour Mac : http://kb.parallels.com/fr/114669.

6. Comment puis-je récupérer de l'espace disque d'une machine virtuelle ?

   Pour découvrir comment récupérer facilement de l'espace disque d'une machine virtuelle, consultez l'article suivant : http://kb.parallels.com/fr/114654.

7. Le clavier ne fonctionne pas avec le mode Coherence après la mise à niveau vers Parallels Desktop 8. Que puis-je faire ?

   Pour résoudre ce problème, consultez l'article suivant : http://kb.parallels.com/fr/114701.

Documentation technique

Choisissez le type de documentation que vous souhaitez à partir de la colonne de gauche, puis cliquez sur le format que vous souhaitez dans la colonne de droite pour télécharger un document.

Politique régissant le cycle de vie de Parallels

Pour faciliter votre planification à long terme, vous pouvez trouver les politiques de cycle de vie des produits Parallels sur http://www.parallels.com/fr/policy/lifecycle/.