Parallels 致力於協助保護您的私隱。 本私隱聲明說明您透過參與 Parallels 客戶體驗計畫,選擇發送至 Parallels 之客戶體驗計畫報告的資料收集和使用常規。 本聲明不適用於其他線上或離線 Parallels 網站、產品或服務。

資訊收集和使用

您參與此計劃時,系統會收集您的電腦和如何使用我們的程式的相關基本匿名資訊,並定期發送至 Parallels。此資訊會協助我們改善客戶最常使用的功能,並建立常見問題的解決方案。

第一次安裝 Parallels 產品時,您可以選擇參與客戶體驗計畫。 在大部分的 Parallels 程式中,之後若要變更您參與此計畫的狀態,請移至程式「偏好設定」的「意見」窗格。 如果您正在安裝和使用我們的 Beta 版測試產品,則參與客戶體驗計畫是必要步驟且無法停用。

客戶體驗計畫報告通常包含與下列項目相關的資訊:
  • 設定,例如您的電腦使用幾個處理器、使用哪些類型的虛擬機器,以及安裝哪些作業系統。
  • 效能和可靠性,例如按一下按鈕後的程式回應速度、在程式或裝置上遇到多少問題,以及在透過網路連線發送和接收資訊的速度為何。
  • 程式使用,例如您最常使用的功能和使用說明資源的頻率。

您連線至互聯網時,此資訊會發送至 Parallels。 客戶體驗計畫報告不包含任何關於您的個人或聯絡資訊 (例如您的姓名、地址或電話號碼)。 Parallels 會使用客戶體驗計畫資訊改善軟體,以及識別趨勢和使用模式。 我們可能會與分支機構分享客戶體驗計畫資訊,但無法使用該資訊識別您的身份。 客戶體驗計畫資訊不會以廣告用途使用或分享。 Parallels 可能會在美國或任何 Parallels 或其分支機構、子公司或代理程式維護機構所在的任何國家中儲存和處理 Parallels 所收集或發送至 Parallels 的資訊。 Parallels 可能會在有充分理由相信此動作的必要性,或在法律要求的情況下披露此資訊: (a) 符合 Parallels 或網站必須遵守的法律明文規定或法律程序;(b) 保護和維護 Parallels 的權利或財產或 (c) 在緊急情況下保護 Parallels 員工、Parallels 軟體或服務使用者或公眾的人身安全。 Parallels 偶爾會聘請其他公司代表 Parallels 提供有限的服務,例如提供客戶支援、處理交易或進行報告統計分析。 Parallels 只會將提供服務所需要的資訊提供給該公司。 我們要求代理公司必須對此資訊保密,並禁止將其用於任何其他用途。

安全性
Parallels 致力於協助保護我們收集之資訊的安全性。 客戶體驗計畫會使用各種安全性技術和程序,以協助保護報告免於未經授權的存取、使用或披露。

本聲明的變更
Parallels 可能會偶爾更新本私隱聲明。 進行更新時,我們也會修訂私隱聲明頂端的「上次更新」日期。 我們鼓勵您定期檢閱本私隱聲明,以隨時瞭解我們協助保護所收集資訊的方式。

詳細資訊
Parallels 歡迎您針對本私隱聲明發表意見。 如果您認為 Parallels 並未遵守本聲明,請透過電子郵件或郵遞郵件聯絡我們,我們將盡商業上合理的努力,快速判斷並解決問題。

客戶體驗計畫私隱
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