Hai delle domande o ti piacerebbe ricevere qualche suggerimento riguardo Parallels Desktop 5 per Mac? Parallels offre diverse opzioni che ti aiuteranno a prolungare la produttività e trarre il massimo vantaggio da Parallels Desktop 5 per Mac.

Usa gli strumenti self-service di Parallels!

Installare o aggiornare il tuo prodotto Parallels dovrebbe essere una procedura facile, ma se hai qualche domanda, siamo qui per aiutarti!

Se i tuoi dubbi riguardano l'installazione, l'attivazione o il "how-to", questi fantastici strumenti e risorse ti aiuteranno a trovare tutte le risposte in un batter d'occhio.

• Visita la nostra Procedura Guidata per la Risoluzione di Problemi
• Verifica le pagine su "come aggiornare"
• Trova le risposte nella nostra base di conoscenza

Se vuoi connetterti alla Community di Parallels Desktop per conoscere tutti i trucchi che forse puoi imparare dagli altri utenti, allora accedi ai Forum di Parallels.

Supporto Aggiuntivo per l'Avvio

Prima devi registrare il prodotto. Avrai quindi il diritto al supporto aggiuntivo per cominciare ad usare il prodotto. Accedi a: Menu Parallels -> Aiuto -> Seleziona "Registra il Prodotto"

I clienti che hanno aggiornato Parallels Desktop 5 per Mac o che hanno acquistato la nuova versione di Parallels Desktop 5 per Mac hanno diritto alle successive opzioni di supporto aggiuntivo:

• Supporto d'installazione gratuito durante 18 mesi per e-mail, a partire dal 4 novembre 2009
• 30 giorni di Supporto Telefonico e Chat Aggiuntivo

NOTA: Per ricevere il Supporto, è necessario ottenere un Codice di Supporto. Accedi a https://www.parallels.com/account/ e effettua il login con le tue credenziali di registrazione e seleziona "Le Mie Opzioni di Supporto" nel menu a sinistra. Questa procedura sarà necessaria per l'autorizzazione via e-mail, chat e telefono.

Invia una richiesta di supporto per l'installazione al nostro Portale di Supporto Parallels (http://www.parallels.com/support/).

Supporto Prioritario di Parallels

Parallels offre supporto per ogni richiesta tecnica al fine di coprire le necessità al di là dell'installazione. Il nostro personale tecnico cercherà di risolvere ogni tua richiesta.

Maggiori informazioni sulle Opzioni di Supporto Prioritario: http://www.parallels.com/support/priority/