Codice di supporto: Richiedi il codice

Parallels Desktop per Mac permette di eseguire le applicazioni Windows e Mac OS X Mountain Lion parallelamente e senza interruzioni in totale velocità, controllo e sicurezza.  Fai clic qui sotto per leggere le domande più frequenti, la documentazione e altri strumenti utili per ottenere tutte le risposte necessarie.

Domande frequenti

  1. Per informazioni sulle versioni di Parallels Desktop per Mac compatibili con OS X Yosemite, consulta l'articolo KB121895
  2. Perché passare a Parallels Desktop 10? Controlla le funzionalità di OS X Yosemite che sono supportate solo da Parallels Desktop 10:
  3. articolo
  4. KB122752
  5. Per installare o passare a Parallels Desktop 10 per Mac, consulta l'articolo KB122647
  1. Windows è preinstallato con Parallels Desktop per Mac? Windows non è incluso nell'acquisto di Parallels Desktop 10 per Mac. Windows può essere acquistato direttamente da Microsoft o numerosi negozi specializzati. Per Windows 8 o 8.1, puoi utilizzare il prodotto completo acquistato presso un venditore specializzato oppure acquistare la versione Windows 8 o 8.1 OEM System Builder (prezzo inferiore) con alcune limitazioni. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo KB9003.
  2. Parallels funzionerà sul mio attuale hardware Mac?  Per un elenco completo dei requisiti hardware e di sistema, fai clic qui.
  3. Posso usare la mia licenza su più computer Mac?  Le licenze Parallels sono valide solo su 1 Mac per licenza.  Per ulteriori informazioni, visita la pagina http://www.parallels.com/about/eula/
  4. Sono previsti sconti per licenze per studenti/docenti/istituti scolastici?  Sì. Per informazioni su come acquistare le licenze Education, fai clic qui
  5. È disponibile una versione di prova di Parallels Desktop 10 per Mac per valutare il prodotto prima di acquistarlo?  Sì. Fai clic qui per scaricare una versione di prova gratuita di Parallels per 14 giorni..
  6. Al momento utilizzo VMware Fusion ma vorrei passare a Parallels.  Per informazioni su come passare a Parallels Desktop 10 per Mac, fai clic qui.
  7. Quale bonus software è compreso in Parallels Desktop 10 per Mac? Consulta l'articolo KB122654.

  1. Iniziare è facile e veloce. Istruzioni e tutorial video sono disponibili nell'articolo KB122673.
  2. Per installare o passare a Parallels Desktop 10 per Mac, consulta l'articolo KB122647.
  3. Per attivare la tua copia di licenza completa di Parallels Desktop 10 per Mac, consulta l'articolo KB122649.
  4. Per registrare la copia di Parallels Desktop 10 per Mac, consulta l'articolo KB122646.
  5. Per attivare la tua licenza di aggiornamento a Parallels Desktop 10, consulta l'articolo KB122648.
  6. Windows è incluso nell'acquisto di Parallels? Windows è venduto separatamente dal software Parallels. Per Windows 8 o 8.1, puoi utilizzare il prodotto completo acquistato presso un venditore specializzato oppure acquistare la versione Windows 8 o 8.1 OEM System Builder (prezzo inferiore) con alcune limitazioni. Per ulteriori informazioni, consulta l'articolo KB9003.
  1. Per informazioni su semplici passaggi guidati per installare Windows in Parallels Desktop per Mac, consulta l'articolo KB4729
  2. Come avvio Windows da Parallels Desktop per Mac ? Consulta l'articolo KB115170
  3. Che cosa sono i profili della macchina virtuale in Parallels Desktop 10? Per maggiori informazioni su come impostare un profilo e scoprire qual è più adatto a te, consulta l'articolo KB122658.
  4. Posso eseguire la migrazione del mio attuale PC Windows verso una macchina virtuale Parallels Desktop per Mac?  Sì. Per informazioni su come eseguire la migrazione dei PC Windows, consulta l'articolo KB115007.
  5. Come si installa Quicken, MS Office o altro software nella macchina virtuale Windows Virtual Machine? Consulta l'articolo KB119310.
  6. Quale modalità di networking (Bridged, Condiviso o Solo host) dovrei scegliere per la macchina virtuale? Consulta l'articolo KB4948.
  7. Come si installa Parallels Tools? Consulta l'articolo KB115835.
  8. Dove posso trovare informazioni su Parallels Desktop Sharing Tools? Consulta l'articolo KB122567.
  9. Che cos'è la modalità Coherence? Non riesco a trovare il Desktop di Windows/le mie applicazioni o visualizzare i file aperti. Consulta l'articolo KB4670
  1. Non riesco ad attivare Parallels Desktop per Mac. Consulta l'articolo KB116880.
  2. Ho perso la chiave di Parallels Desktop per Mac. Consulta l'articolo KB115424.
  3. Non riesco ad avviare Parallels Desktop: risoluzione di problemi correlati all'avvio di Parallels Desktop. Consulta l'articolo KB113990.
  4. Un programma per Windows non funziona: risoluzione di problemi correlati a software di terze parti. Consulta l'articolo KB112983.
  5. Problemi con il network sulla macchina virtuale. Consulta l'articolo KB8978.
  6. Non riesco a installare Parallels Tools. Consulta l'articolo KB8969.
  7. "Si è verificato un problema durante la connessione al "server. Consulta l'articolo KB122806.
  8. Risoluzione di problemi correlati alla migrazione di un PC verso una macchina virtuale di Parallels Desktop per Mac. Consulta l'articolo KB113269.
  9. Risoluzione di problemi relativi alla tastiera. Consulta l'articolo KB113932.
  10. Risoluzione di problemi relativi all'audio. Consulta l'articolo KB 112477.
  11. Risoluzione di problemi relativi ai dispositivi USB in Parallels Desktop per Mac. Consulta l'articolo KB111725.
  12. Non riesco ad avviare Windows: risoluzione di problemi correlati all'avvio delle macchine virtuali. Consulta l'articolo KB113964.
  13. Come eseguire l'arresto forzato di una macchina virtuale bloccata. Consulta l'articolo KB6338.
  14. Viene richiesta la password di login Windows in seguito all'installazione di un aggiornamento Windows nella macchina virtuale. Consulta l'articolo KB114193.

Tutorial per Parallels Desktop 10 per Mac

Come installare e attivare
Parallels Desktop per Mac
Come eseguire la migrazione di un PC Windows verso Parallels Desktop 10 per Mac
Come installare Windows 8 in
Parallels Desktop 10 per Mac
Come ottimizzare le machine virtuali in Parallels Desktop 10 per Mac
Come installare Windows 7
in Parallels Desktop per Mac

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Codice di supporto: Richiedi il codice

Tutti i prodotti Parallels Desktop comprendono supporto gratuito tramite chat e telefono per 30 giorni dopo la registrazione. Il supporto email è disponibile fino a 2 anni dalla data di release del prodotto.

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Se non hai completato la registrazione al momento dell'installazione del prodotto, fai clic sul menu di Parallels Desktop e seleziona "Registra Prodotto..." . Per ulteriori opzioni di registrazione, consulta l'articolo KB122646.

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È necessario un codice di supporto valido per contattare l'assistenza tecnica Parallels. Per trovare il codice di supporto, fai clic sul menu dell'aiuto e seleziona "Richiedi supporto". Se non hai ancora effettuato la registrazione per un codice di supporto, consulta l'articolo KB6837.

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Nota: Al momento, il supporto telefonico, via chat e posta elettronica è disponibile unicamente in lingua inglese.

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Documentazione

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File Leggimi per Parallels Desktop RTF | PDF
Guida introduttiva di Parallels Desktop PDF
Manuale utente di Parallels Desktop PDF
Manuale utente di Parallels Transporter Agent PDF
Riferimento API Python di Parallels PDF | HTML | ZIP
Riferimento API C di Parallels PDF | CHM | HTML | ZIP
Guida per programmatori SDK di Virtualizzazione Parallels PDF | CHM | HTML | ZIP

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