Parallels Operations Automation (POA) consente di aumentare il ricavo medio per utente, ridurre i costi operativi e il tempo di commercializzazione. Parallels Operations Automation automatizza l'intero cliclo di vita del software e dei servizi ospitati — dalla gestione e la fornitura di servizi fino il self-service dei clienti e la gestione di datacenter. Con Parallels Operations Automation, passerete meno tempo ad organizzare i task amministrativi e sul mantenimento di sistema, guadagando tempo per creare e sviluppare la vostra azienda!

POA si adatta a quasi tutti i servizi di hosting, tra cui:

• Hosting di server — condiviso, VPS e dedicato
• Applicazioni Microsoft — Exchange, SharePoint e Dynamics CRM
• Applicazioni SaaS — applicazioni APS Standard e applicazioni tradizionali
• Desktop virtuali — comprendendo le applicazioni di Microsoft Office
• Altri servizi — server di giochi, server di streaming Windows, ecc

Parallels Operations Automation consente vi consente di godere di una scabilità senza limiti nell'infrastruttura di hosting. L'architettura di questo software si adatta in modo indipendente a qualsiasi combinazione di server web, cluster di posta e altri server di risorse, il che consente di creare una varietà di piani di servizi di hosting.

Consultare le Caratteristiche e i Vantaggi Principali

Parallels Business Automation vi consente di concentrarvi sul vostro servizio, di ottenere flessibilità e di aumentare la fidelizzazione della clientela attraverso l'automazione. PBA supporta operazioni aziendali back-end, tra cui la fatturazione, gli ordini, la gestione di servizi, business intelligence, help-desk e funzioni di comunicazione con i clienti. Inoltre, sono anche disponibili: il supporto di rivenditori white label, le promozioni e il reporting dettagliato, al fine di sostenere il lavoro relativo al marketing.

Attraverso un centro di controllo online, è possibile consolidare multipli servizi di clienti su una singola fattura. È possibile determinare diversi privilegi per i ruoli specifici all'interno della vostra azienda, quali il supporto ai clienti, le vendite, le finanze, i fornitori esterni, ecc.

Sebbene strettamente integrato a Parallels Operations Automation, Parallels Business Automation si può acquistare separatemente per aggiungerlo a sistemi di terze parti.

• Flusso di lavoro aziendale
  Il motore di flusso di lavoro aziendale per definire qualsiasi servizio e automatizzare la consegna di domini, certificazioni SSL, ecc.

• Ordini & Fatturazione
  I clienti effettuano gli ordini online attraverso un'interfaccia e-commerce. I pagamenti vengono automaticamente elaborati tramite una varietà di opzioni di pagamento, tra cui la carta di credito e PayPal. Tenete presente che la vostra azienda è unica, ma la fatturazione non lo è. PBA può liberare il vostro personale dallo sviluppo di un sistema di fatturazione in modo da disporre del tempo da dedicare alle attività che in realtà generano ulteriori introiti.

• Comprensione e Fidelizzazione della Clientela
  La fiducia dei clienti rappresenta un aspetto fondamentale per potenziare la relativa fidelizzazione. Gli analisti di PBA vi aiutano a individuare i clienti giusti a cui indirizzare le promozioni e le campagne di marketing e la procedura guidata incorporata rende facile ai clienti l'aggiunta di servizi. Inoltre, gli utenti saranno felici di avere una login per gestire tutti i servizi di hosting.

• Rinnovi
  Le notifiche automatiche incoraggiano ai rinnovi e alla vendita supplementare. I servizi possono anche venire automaticamente sospesi per il mancato pagamento.

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Parallels Virtual Automation è uno strumento di gestione di virtualizzazione progettata per offrirvi la gestione centralizzata, facile, ovunque e in qualsiasi momento dei server virtualizzati. Inoltre, consente di ottimizzare l'utilizzo dell'infrastuttura del server e di automatizzare la gestione dei servizi virtualizzati.

Parallels Virtual Automation rende disponibili agli amministratori IT e agli utenti le capacità di utilizzare degli strumenti efficaci per gestire l'infrastuttura IT virtualizzata con:

• Accesso ovunque e in qualsiasi momento
• Gestione centralizzata
• Gestione universale
• Strutture logiche o fisiche
• Implementazione e gestione con modelli e campioni
• Monitoraggio di risorse di sistema
• Backup pianificati
• Gestione di patch e aggiornamenti di software
• Permessi migliorati

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