Tramite questa iniziativa, si ha un unico punto di contatto e contabilità, in grado di gestire i problemi riscontrati nei diversi reparti Parallels - scalandoli se necessario e agendo sempre da avvocato pro attivo per la tua azienda. Con l'assistenza TAM, sarai in grado di raggiungere i tuoi obiettivi in modo più veloce, pur aumentando il ROI.

A chi può essere utile un TAM?

TAM può esserti di aiuto se:

• Possiedi una piattaforma basata su Parallels Automation e/o implementazioni Parallels Plesk Panel/PVC di grandi dimensioni (oltre 5.000 nodi).
• Il tempo di esecuzione per l'implementazione del tuo progetto Parallels è aggressivo
• Vuoi potenziare le modalità di utilizzo e l'esperienza provata nell'implementazione dei prodotti Parallels
• Vuoi aumentare il valore dei tuoi investimenti nella tecnologia Parallels

Cosa può fare un TAM per te?

Un TAM può aiutarti ad integrare la tecnologia Parallels con i tuoi processi organizzativi e può lavorare in tutta l'organizzazione per conseguire il consenso nei principali problemi. Un TAM può anche identificare i rischi nascosti più comuni e consigliare un metodo per evitarli; monitorare le segnalazioni di problemi tecnici per accertarsi che i problemi saranno risolti nei tempi più brevi; identificare attivamente le cause e le tendenze nei problemi di supporto e consigliare delle modifiche che miglioreranno le prestazioni. Quando avrai bisogno di aiuto, il tuo TAM si occuperà delle risorse necessarie, attraverso tutti i reparti e funzioni di Parallels. In breve, un TAM farà tutto quanto è necessario per aiutarti ad ottenere il massimo valore dai tuoi investimenti Parallels.

Alcune delle funzioni che un TAM realizza sono:

• Creare una revisione consultiva dell'infrastruttura IT esistente per determinare il modo in cui la tecnologia Parallels può esserti di aiuto.
• Controllare i tuoi piani d'implementazione e consigliare le migliori strategie.
• Individuare possibili ostacoli tecnici o aziendali e suggerirne le soluzioni.
• Fornire aggiornamenti sui roadmap strategici e dei prodotti di Parallels
• Fornire l'accesso agli esperti di prodotti Parallels quando sarà necessario
• Posizionamento in primo piano davanti ad aggiornamenti e nuovi release di prodotti
• Creazione di revisioni sulle visite e le consegne del sito ogni trimestre, per sintetizzare i problemi più noti e per individuare le opportunità di migliorare.

Per maggiori informazioni sul programma TAM di Parallels, inviaci una e-mail o contatta il locale rappresentante delle vendite. Se non hai mai contattato un rappresentante delle vendite o non trovi più l'informazione di contatto, clicca qui per trovare la lista di uffici vendite regionali. Chiama l'ufficio più vicino e scegli l'opzione 3 per Vendite Service Provider.