社内インストール型からクラウド型へと推移するビジネスクラスEメールの導入において、 Parallels Automationをホスティング事業者、通信事業者、マネージド・サービスプロバイダが採用

バージニア州ハーンドン発 2009年8月10日、仮想化および自動化ソフトウェアのリーダーであるParallels, Inc.（米国、CEO：セルゲイ・ベローゾフ、以下パラレルス）は、クラウドモデルでのMicrosoft ExchangeなどのアプリケーションをSaaSにて提供を可能にする「Parallels Automation」のニーズが自社パートナーであるホスティング事業者において順調に推移していると発表しました。

業界動向をリードしているホスティング事業者、通信事業者、マネージドサービス事業者（以下MSP）は、従来は大企業のみで利用可能であった豊富な機能を持つEメールをホスティングサービスとしてクラウドモデルにてSMB(*)に提供しています。　Microsoft Hosted Exchangeは、社内メールサーバを経済的に管理する代替手段をSMBに提供します。　Parallels Automationは、北米のApptix、欧州のCobweb、アジアのGMOホスティング＆セキュリティ株式会社（以下GMO－HS）などの世界の主要なホスティング事業者および、Portugal TelecomとSunriseなどの主要な通信事業者にて利用されています。

企業メールやユニファイド・コミュニケーションはSMBがビジネスにおいて最重要視しているアプリケーションであり、その管理にホスティング事業者や通信事業者などの第三者を利用することは、スペースもしくは管理のリソースが不足している企業にとって有益かつ経済的なソリューションです。　Microsoft Hosted Exchangeのモデルでは、サービスプロバイダはSMBのための技術およびサポートをすべて管理することができます。

Tier1 Research、 Research Analyst、Philbert Shih氏は以下のように述べています。
「メールは今日のビジネスコミュニケーションにおいて最も利用されているツールです。 しかし、ハードウェア、保守、そしてコンサルティング費用等のITコストを削減するため、SMBを含めた多くの企業はますます、インストール型のEメールデプロイメントからホスティング型のモデルに推移しています。 我々は、ホスティング型アプリケーションの提供によるメリットが、マーケットにおいて着実に理解されつつあると認識しています。」

Purtugal Telecom、Consultant of Business Development for Technical Engineering、Nuno Vas氏は以下のように述べています。
「我々のMicrosoft Hosted ExchangeによるSaaSへの参入の第一歩は、素晴らしい成功を収めたとともに、加入者数の増加と顧客定着に向けた重要な施策となりました。　企業ユーザに対して付加価値を提供できるため、SaaSは我々の音声およびデータセービスとともに今後の成長計画の中核として位置付けしています。　Parallelsのサポートによって、運用コストの40％が削減され、新サービスをマーケットに提供するための時間が80％短縮されました。　こうした改善は、私たちが迅速にSaaSにおけるポートフォリオを広げ、低コストで多くの選択肢を顧客に提供し、加入者一人当たりの平均売上と利益率の増加に大いに役立つでしょう。」

昨今の経済環境下では、各企業がITコストと諸経費を削減しつつ競争力を高めるために、SMBによるMicrosoft Hosted Exchangeの採用が加速しています。　実際、2008年のGartnerレポートによると、Microsoft Hosted Exchangeは、88%の複合年間成長率にて、2012年までに3,500万ユーザに増加することが予想されています。

Apptix、Vice President of Sales and Business Development、Chris Damvakaris氏は以下のように述べています。
「我々は、Apptixが提供するホスティング型コミュニケーションサービスの順調な成長を見込んでいます。　Parallels Automationは、我々のサービスに重要な役割を担っており、その標準化されたコントロールパネルによって、様々な管理機能を自動化するため、我々のパートナーは、顧客ニーズに合ったサービスを提供することが可能になります。」

Parallels Automationは注文、請求、サービス提供を含む完全なエンド・ツー・エンドの自動化プラットフォームを提供します。　Parallels AutomationはMicrosoft Exchange、Windows SharePoint（以下SharePoint）、Microsoft Office Communications Server（以下OCS）等のSaaSアプリケーションをホスティング型の環境で提供可能です。　通常SaaSモデルでは、エンドユーザである顧客はソフトウェアを購入する代わりに月額利用料で契約します。　この従量課金制によって、SMBは簡単に利用できかつ低価格なサービスを利用することができます。

Sunrise、Product manager、 Claudio Granella氏は以下のように述べています。
「我々のSMB顧客は、日々のビジネスに必要なハードウェアやソフトウェアなどの初期投資を抑える必要がありますが、競争力を維持するためには、ビジネスクラスEメールのような、最新で強力なアプリケーションおよびサービスを必要としています。　ホスティング型のEメールやユニファイド・コミュニケーションの需要は依然として高く、Parallels Automationは、SaaSサービスの第一段階として、Microsoft Hosted Exchangeを提供することを可能にします。　我々のSaaSポートフォリオによって顧客メリットが向上するだけでなく、サービスプロバイダであるSunriseのアップセルと顧客利用単価の増大を可能にします。」

Cobweb、CTO、Dan Germain氏は以下のように述べています。
「Microsoft Hosted Exchangeの目を見張る成長と好評価を背景に、Parallels Automationは、再販プログラムを成長させる礎であるとともに、増え続ける顧客ニーズに対応する拡張性を証明しています。」

GMO-HS、代表取締役社長、青山満氏は以下のように述べています。
「SMBのお客様に対しホスティングサービスを提供している我々は、クラウドモデルでのEメールシステム導入に対するニーズの高まりを歓迎します。Parallels Automationを活用することで、Microsoft Hosted ExchangeやSharePointといった利便性が高いシステムをお客様の初期投資や運用経費を抑えてご提供することが可能となりました。」

Microsoft、General manager of the Worldwide Software Plus Services Industry for the Communications Sector、John Zanni氏は以下のように述べています。
「Microsoftは、我々のパートナーがMicrosoft Hosted Exchangeとユニファイド・コミュニケーションの提供を通じてビジネスを拡大していることを歓迎します。　SMBは大企業がこれまで利用してきた高度なメッセージ機能と様々な特長を、利用量に応じて支払うというSaaSモデルで利用可能になりました。　パラレルスはMicrosoft Exchange、OCSおよびShare Pointを強化する戦略的パートナーであり、クラウドサービス事業者とMicrosoftパートナーがいち早く市場参入するためのホスティング型ソリューションとして、スケーリング、オンデマンド・プロビジョニング、請求書発行、そしてエンドユーザに権限を与えサポート費用を削減するエンドユーザ向けコントロールパネルを、Parallels Automationによって提供しています。」

* SMB=従業員999人以下の中堅・中小企業
* この資料は2009年7月6日に米国で発表されたプレスリリースの抄訳です。

Parallels について - Optimized Computing （コンピュータの最適化）
パラレルスは、仮想化と自動化ソフトウェアにおけるワールドワイドリーダーであり、ハード、OS、仮想化プラットフォームにおけるコンピュータの最適化を、パーソナルユーザ、ビジネスユーザ、サービスプロバイダに提供しています。 1999 年に設立され急成長を続けているパラレルス は、北米、欧州、アジアに 700 名の従業員がいます。 詳細は www.parallels.com/jpをご覧ください。

ホスティング事業者、通信事業者、MSP向けに、Unified CommunicationsとExchangeをパラレルス・ビデオ・シリーズとして www.parallels.com/exchangeでご紹介しています（英語）。