ホスティングプロバイダ向けの Parallels ソリューション
成長するにはクラウドサービスプロバイダが売り上げや収益性を高める方法は 4 つあります。 新規顧客を開拓し、新しいサービスを立ち上げ、既存顧客のサービスを上のレベルへアップグレードし、顧客離れを抑えることです。 Parallels 製品によって、新しいサービスを素早く統合し、顧客のニーズに迅速に対応できるようになり、それが成長につながります。 顧客離れを抑える今日の消費者はより多くを求めるようになっています。 このような状況では顧客の愛着心を高めて顧客離れを防ぐ努力をすることが、かつてないほど重要になっています。 サイト作成ツール、ビジネスクラスのメール、Microsoft Hosted Exchange、仮想化などのオファリングによって、顧客とパートナーの満足度を高めることができます。 顧客は、単一のインターフェースから複数の製品やサービスにアクセスできるプロバイダを望んでいます。 Tier1 Research の調べによると、「巨大マーケットにおけるホスティングは今後、幅広いホスティングサービスを 1 ヶ所で提供するワンストップショップになるでしょう。」* 差別化提供するサービスを増やすことで、従来のホスティングプロバイダのソリューションを超えることができます。 ホスティングプランにコントロールパネルや ウェブサイト作成ツールを含めたり、リセラーチャネルを追加したり、クラウドコンピューティングを提供することで、提供サービスが充実し、何千もの競合ホスティングプロバイダに対してより一層の差別化が実現し、売り上げ増加のチャンスが広がります。 自動化による改善自動化によってサービスのポートフォリオを簡単に拡張し、売り上げの増加につながるサービスを提供できるようになります。 クラウドサービスを簡単に購入および管理できるエンドユーザ用のコントロールパネルから、Hosted Exchange や SaaS などのソリューションに至るまで、貴社のビジネスを自動化で拡張することができます。 *T1R Analyst Philbert Shih、2009/1/14 |
