Решения для провайдеров услуг: поддержка биллинга и бизнес-операций
Связанные продукты
Биллинг и бизнес-операции являются ключевыми компонентами всех предложений провайдеров услуг. Parallels предоставляет как готовые пакеты, так и гибкие системы биллинга, которые дают пользователям возможность управлять и оплачивать услуги в режиме онлайн.
Интеграция с системами поставки Parallels дает пользователям возможность управлять своими услугами, обновлять услуги и оплачивать счета через одну панель управления.
Решение Parallels
Системы поддержки бизнеса (BSS) от Parallels интегрированы с системами поставки Parallels, но также могут быть приобретены отдельно и интегрированы с различными платформами поставки услуг. Решения биллинга Parallels позволяют провайдерам услуг автоматизировать разные задачи, такие как:
- Заказы в режиме онлайн
- Процессы размещения заказов
- Проверка на мошенничество
- Уведомления по электронной почте
- Создание отчетов
- Управление сервисными планами
- Продажа дополнительных услуг
- Электронная коммерция
- Управление клиентами
Системы поддержки бизнеса от Parallels предоставляют удобные панели управления, с помощью которых посредники и конечные пользователи могут просматривать и управлять своими учетными записями через веб-интерфейс. Управление стандартными задачами, такими как платежи через интернет, расширение сервисных предложений и обновление информации о кредитных картах с истекшим сроком действия, осуществляется в режиме онлайн.
Светлые идеи
Используйте решения биллинга Parallels для услуг, связанных и не связанных с хостингом, чтобы включать все услуги клиентов в единый счет. Решения, поставка которых не может быть автоматизирована, могут быть включены в рабочий процесс и поставляться вручную.