Биллинг и бизнес-операции являются ключевыми компонентами всех предложений провайдеров услуг. Parallels предоставляет как готовые пакеты, так и гибкие системы биллинга, которые дают пользователям возможность управлять и оплачивать услуги в режиме онлайн.

Интеграция с системами поставки Parallels дает пользователям возможность управлять своими услугами, обновлять услуги и оплачивать счета через одну панель управления.

Решение Parallels

Системы поддержки бизнеса (BSS) от Parallels интегрированы с системами поставки Parallels, но также могут быть приобретены отдельно и интегрированы с различными платформами поставки услуг. Решения биллинга Parallels позволяют провайдерам услуг автоматизировать разные задачи, такие как:

• Заказы в режиме онлайн
• Процессы размещения заказов
• Проверка на мошенничество
• Уведомления по электронной почте
• Создание отчетов
• Управление сервисными планами
• Продажа дополнительных услуг
• Электронная коммерция
• Управление клиентами

Системы поддержки бизнеса от Parallels предоставляют удобные панели управления, с помощью которых посредники и конечные пользователи могут просматривать и управлять своими учетными записями через веб-интерфейс. Управление стандартными задачами, такими как платежи через интернет, расширение сервисных предложений и обновление информации о кредитных картах с истекшим сроком действия, осуществляется в режиме онлайн.

Светлые идеи

Используйте решения биллинга Parallels для услуг, связанных и не связанных с хостингом, чтобы включать все услуги клиентов в единый счет. Решения, поставка которых не может быть автоматизирована, могут быть включены в рабочий процесс и поставляться вручную.