Дайте вашим клиентам необходимые им CRM-инструменты — и увеличьте свой ARPU. Parallels и Microsoft предоставляют вам инструменты и опыт, необходимые вам для того, чтобы предложить вашим клиентам из малого бизнеса привлекательное CRM-решение, обладающее большими преимуществами перед решениями собственной разработки и сторонними размещенными решениями. Предложив вашим клиентам из малого бизнеса решение Microsoft Dynamics CRM, вы поможете им решить важную бизнес-задачу и одновременно повысите свой ARPU.

Преимущества перед решениями собственной разработки

По сравнению с решением собственной разработки размещенное решение на базе модуля Microsoft Dynamics CRM предлагает:

• Более высокую стабильность работы
• Более быстрое внедрение
• Более низкие затраты на серверы и установку
• Более быструю и легкую расширяемость по мере роста бизнеса
• Отсутствие необходимости устанавливать обновления и исправления

Преимущества перед решениями известных провайдеров

По сравнению с решением от крупного известного провайдера, например, Salesforce, размещенное решение на базе модуля Microsoft Dynamics CRM предлагает:

• Единый вход в несколько сервисов Microsoft, включая Microsoft Exchange, Microsoft SharePoint и Microsoft Office Communications
• Простота использования, включая интуитивные контрольные панели, которые позволяют администраторам клиентов и конечным пользователям управлять услугой самостоятельно
• Бесшовная интеграция с другими размещенными услугами Parallels

Простота управления услугой с помощью интуитивных контрольных панелей

Четыре уровня контрольных панелей позволяют всем четырем сторонам с легкостью управлять модулем Microsoft Dynamics CRM:

• Сервис-провайдеры могут управлять своими CRM-серверами, устанавливать ограничения, создавать сервис-планы, отслеживать CRM-организации и пользователей
• Посредники могут выполнять задачи, делегированные сервис-провайдером и оформлять предложение в соответствии со своим фирменным стилем
• Администраторы клиентов могут создавать организации и управлять пользователями внутри этих организаций
• Конечные ользователи могут управлять своими паролями и учетными данными

Использование в комплекте с Parallels Business Automation для расширения бизнес-функционала

Комбинация модуля Microsoft Dynamics CRM и Parallels Business Automation обеспечит вам полный набор бизнес-функций, включая:

• Интеграция регистрации доменов в интернет-магазин
• Автоматизация обработки заказов и снабжения
• Контрольные панели для самообслуживания клиентов
• Биллинг и управление сервис-планами
• Отслеживание и взимание оплаты за ресурсы с пользователей или организаций
• Посреднические возможности
• Возможность корректировать рабочий процесс для максимизации эффективности