Преимущества Parallels Operations Automation 2.8
Parallels Operations Automation разработана для усовершенствования процессов поставки серверов и управления центрами обработки данных с целью снижения эксплуатационных затрат и уменьшения ошибок при поставке услуг.
Внутренние системы
Многие системы OSS разработаны сотрудниками компании и основаны на процессах, выполняемых вручную, которые требуют наличия администраторов, руководителей и обслуживающего персонала, что приводит к увеличению накладных расходов.
В результате роста компании провайдера внутренние системы могут становиться несостоятельными по различным причинам.
- Решение может не допускать расширения, так как основано на выполняемых вручную процессах.
- Основной разработчик уходит из компании или приступает к работе на другим проектом, в связи с чем становится невозможным поддерживать систему.
- Рынок меняется, и внутренние системы не могут быть оперативно модернизированы для удовлетворения потребностей рынка.
- Расходы на сопровождение системы становятся слишком высокими, так как для поддержки системы требуется два или более штатных разработчика.
Parallels Operations Automation поставляет системы, которые могут быть быстро установлены, настроены в соответствии с потребностями крупных компаний провайдеров услуг, а также помогают снизить эксплуатационные расходы. И самое главное - с большой группой разработчиков системе никогда не грозит моральное устаревание.
Ключевые функции и выгоды
В следующей таблице описаны ключевые функции и выгоды, связанные с Parallels Operations Automation.
| Функции | Снижение затрат | Увеличение дохода | Улучшение услуг |
|---|---|---|---|
| Задачи поставки | |||
| Автоматизация поставки служб DNS | да | да | да |
| Автоматизация конфигурирования веб-пространства | да | - | да |
| Автоматизация настройки учетной записи FTP | да | - | да |
| Автоматизация конфигурирования почтового ящика | да | - | да |
| Автоматизация конфигурирования мобильных устройств | да | да | да |
| Автоматизация настройки/поставки приложений (SaaS) | да | да | да |
| Автоматизация установки приложений на сервера | да | - | да |
| Задачи обслуживания клиентов | |||
| Служебный логин для отделов и учетных записей пользователей | да | - | да |
| Служебный логин для учетных записей посредников | да | - | да |
| Самообслуживание конечных пользователей 24x7 через браузерные панели управления | да | да | да |
| Задачи мониторинга | |||
| Мониторинг серверов и уведомления | да | - | да |
| Автоматический ответ на уведомления и предупреждения | да | - | да |
| Задачи управления услугами | |||
| Создание и управление планами услуг | да | да | да |
| Делегация планов услуг посредникам | да | да | да |
| Управление IP-адресами | да | - | да |
| Детальное определение полномочий и политик безопасности | - | - | да |
| Определение предпочитаемого пользователем языка | - | - | да |
| Слежение за использованием ресурсов | да | - | - |
| API для интеграции внешних систем | да | - | да |
| Задачи маркетинга | |||
| Создание маркетинговых и служебных уведомлений | - | да | да |
| Уведомление пользователей и клиентов о новых функциях | - | да | да |
В данном списке приведены лишь некоторые функции и краткое описание их преимуществ. Для получения подробной информации по функциям и выгодам обратитесь в службу продаж Parallels в вашем регионе.
