Повышение ARPU и сокращение оттока клиентов с помощью популярных коммуникационных услуг

Компании по всему миру пользуются Microsoft Office Communications Server для обмена быстрыми сообщениями, отображения статуса, организации конференций и голосовой телефонии. Теперь, благодаря модулю Parallels Office Communications Server, вы можете предлагать эти услуги на базе облачных вычислений вашим клиентам, которые в качестве почтового клиента используют Microsoft Exchange. Модуль Microsoft Office Communications Server позволит вашим клиентам объединить систему защищенного обмена быстрыми сообщениями, включая информацию о статусе и другие возможности унифицированных коммуникаций, с функциями Microsoft Exchange. Модуль включает все необходимое для быстрой развертки корпоративных коммуникаций, а широкая популярность Microsoft Office Communications Server поможет вам повысить средний доход на пользователя и сократить отток клиентов.

Выбор функций и бизнес-моделей, максимально соответствующих вашим потребностям

Вы можете объединить несколько функций в сервис-план или предоставлять каждую из них по-отдельности. А многофункциональный пользовательский интерфейс позволит вам с легкостью добавлять новые функции и расширять предложение за счет собственных разработческих ресурсов.

Использование в комплекте с модулем Exchange для расширения коммуникационных возможностей

Для дополнительного расширения ассортимента коммуникационных услуг можно использовать модуль Parallels Microsoft Office Communications Server в комплекте с модулем Microsoft Exchange, который является одним из самых популярных модулей. Такая комбинация позволит вам распределять такие ресурсы, как количество почтовых ящиков и объем занимаемого пространства в соответствии с сервис-планом, выбранным клиентом, и взимать плату за превышение установленных ограничений. С помощью OCS Server вы также сможете предоставлять своим клиентам последние услуги унифицированного обмена сообщениями.

Использование в комплекте с модулем SharePoint для интегрированного управления контентом и обмена информацией

Microsoft SharePoint поддерживает любые внутренние, внешние и веб-приложения в рамках единой интегрированной платформы. Объединив модули Microsoft Office Communications Server и SharePoint, вы сможете предложить вашим клиентам не только полный набор коммуникационных услуг, но и возможности интегрированного управления контентом и обмена информацией, помогая им оптимизировать их бизнес и процесс принятия решений.

Использование в комплекте с Parallels Business Automation для расширения бизнес-функционала

Комбинация модуля Microsoft Office Communications Server и Parallels Business Automation обеспечит вам полный набор бизнес-функций:

• Интеграция регистрации доменов в интернет-магазин
• Автоматизация обработки заказов и снабжения
• Самоуправление клиентов - контрольные панели
• Биллинг и управление сервис-планами
• Управление ресурсами
• Посреднические возможности

Более простое управление услугами Microsoft Office Communications

Модуль Microsoft Office Communications Server позволяет упростить предоставление полного набора коммуникационных услуг за счет таких функций, как:

• Автоматизация создания и удаления учетных записей
• Автоматизация дополнительных продаж, снабжения и биллинга
• Возможность создавать шаблоны услуг Microsoft Office Communications Server для создания различных уровней услуг с разными характеристиками
• Поддержка функций Microsoft Enterprise Voice и Remote Call Control
• Управление серверами и параметрами снабжения Microsoft Office Communications
• Обновление политик встреч для интеграции Microsoft Live Meeting
• Управление отчетами Microsoft Service Provider License Agreement (SPLA) по активным пользователям для облегчения управления услугой
• Два уровня контрольных панелей клиентов: один для администратора - с полным набором полномочий, и второй для конечных пользователей - для самостоятельного выполнения базовых задач по управлению операциями

Список функций постоянно пополняется.