Parallels Operations Automation — Модуль SaaS
Новый модуль SaaS, реализованный в Parallels Operations Automation, обеспечивает сервис-провайдерам простоту предоставления различных сторонних приложений своим клиентам. Благодаря тому, что все больше производителей ПО переходят на использование стандарта Application Packaging Standard (APS), сервис-провайдеры сегодня могут включить в свой ассортимент приложения с такими функциями, как совместная работа, клиентская поддержка, голосовая телефония, обеспечение безопасности и резервное копирование.
Благодаря своим новым функциям Parallels Operations Automation является полностью интегрируемой, управляемой, расширяемой и простой в использовании платформой, которая позволяет сервис-провайдерам повышать прибыль и одновременно расширять свой бизнес и более эффективно управлять бизнес-процессами. К основным преимуществам модуля SaaS относятся:
- Более высокий средний доход (ARPU)
- Вы можете создавать более выгодные тарифные планы для существующих и новых клиентов
- Автоматизация позволит вам масштабировать тарифные планы в пределах клиентской базы
- Упрощенная доставка приложений для более быстрого вывода продукта на рынок
- Стандарт APS упрощает интеграцию приложений и сокращает время доставки
- Ключевые веб-приложения находятся в едином удобном APS-каталоге
- Полная управляемость и гибкость для снижения издержек SaaS
- От Control Panel Manage: SaaS-приложения в CCP, конечные пользователи клиентов, индивидуальный или совместный доступ конечных пользователей к SaaS-приложениям
- Автоматизация сокращает список задач и шагов, необходимых для их выполнения
Более высокий средний доход (ARPU)
Parallels Operations Automation расширяет свои SaaS-возможности, такие как Hosted Exchange с готовыми модулями, за счет реализации поддержки стандарта APS, который упрощает доставку бизнес-приложений. Теперь сервис-провайдеры могут с легкостью включить в свой ассортимент нечто большее, чем приложения с открытым кодом, и расширить свое предложение для получения большей прибыли.
До появления модуля SaaS, хостеры обычно предлагали малорентабельные наборы приложений с открытым кодом (пример приведен ниже). Такой подход, как правило, не обеспечивал прирост среднего дохода (ARPU).
| Системы клиентского обслуживания | Управление документами |
Управление контактами |
Электронная торговля |
Безопасность десктопов |
Онлайн резервное копирование десктопов |
Приложения с открытым кодом |
Общий ARPU |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Выгодный пакет | — | — | — | — | — | — | $0 — $5 | $5 |
Пример тарифного плана на основе приложений с открытым кодом
Модуль SaaS, реализованный в Parallels Operations Automation, позволяет вам включить в список своих услуг бизнес-приложения, автоматизировать их продажу и создавать тарифные планы, которые могут обслуживать от одного до тысяч пользователей. Как и любая другая услуга, приложения могут продаваться на индивидуальной основе или партиями в случае SMB или корпоративных клиентов — повышение ARPU сервис-провайдера гарантировано в любом случае.
| Системы клиентского обслуживания |
Управление документами |
Управление контактами |
Электронная торговля | Безопасность десктопов |
Онлайн резервное копирование десктопов |
Приложения с открытым кодом |
Общий ARPU |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Базовый | — | $5 | $5 | — | — | — | $5 | $15 |
| Выбор | $49 | $5 | $5 | $55 | $3 | $5 | $5 | $15 — $130 |
| Элитный | включено | включено | включено | включено | включено | включено | включено | $110 |
Пример тарифного плана на основе бизнес-приложений, позволяющего повысить ARPU
Упрощенная доставка приложений для более быстрого запуска приложений на рынок
Благодаря тому, что все больше производителей ПО переходят на использование стандарта Application Packaging Standard (APS), сервис-провайдеры сегодня могут включить в свой ассортимент приложения с такими функциями, как совместная работа, клиентская поддержка, голосовая телефония, обеспечение безопасности и резервное копирование.

APS упрощает доставку приложений за счет конвертации приложений в стандартный формат, который обеспечивает бесшовную интеграцию с APS-совместимыми панелями управления. APS и APS-каталоги обеспечивают централизованное хранение ключевых веб-приложений. Кроме того, многие производители сторонних приложений работают с Parallels, чтобы использовать APS и/или другие технологии и продукты Parallels для выхода на рынок SaaS. Выше вы можете видеть неполный список таких производителей.
Полная управляемость и гибкость для снижения издержек SaaS
Благодаря новому модулю SaaS, реализованному в Parallels Operations Automation, сервис-провайдеры получили возможность включить в свой ассортимент новые виды приложений - от Hosted Exchange до сторонних бизнес-приложений - и использовать для управления ими различные инструменты автоматизации и масштабирования. Хостеры, которые в свое время хотели заняться SaaS, но решили, что это будет слишком сложно, теперь могут быть уверены, что с новой автоматизированной панелью управления им будет обеспечена максимальная гибкость, управляемость и простота использования, которой недоставало предыдущим решениям.
Новая контрольная панель позволяет управлять следующими объектами:
- SaaS-приложениями и их настройками
- Состоянием подписки конечных пользователей сервис-провайдера
- Доступом конечных пользователей к определенным SaaS-приложениям
Удобные шаблоны тарифных планов позволят вам с легкостью создавать как индивидуальные, так и групповые подписки, ориентированные на существующих и новых конечных пользователей.
