Автоматизация биллинга и операций

Автоматизация повторяющихся задач, таких как выделение ресурсов и биллинг, позволит провайдерам облачных услуг значительно снизить издержки и повысить скорость обслуживания клиентов. Автоматизация биллинговой системы позволит вам обеспечить клиентам единый онлайн-портал, где они смогут покупать услуги и управлять своими счетами. Кроме того, благодаря автоматизации вы сможете быстро добавлять новые предложения, например ПО-как-услуга (SaaS).

Услуга хостинга должна включать веб-панель управления, с помощью которой клиенты могли бы расширять услуги и ресурсы и оплачивать заказы различными способами, не прибегая к помощи технической поддержки. Такой механизм самообслуживания поможет провайдерам облачных услуг, интернет-провайдерам и операторам связи оптимизировать бизнес-процесс и автоматизировать все этапы предоставления услуг.

Помимо оптимизации бизнеса, автоматизация биллинга имеет ряд других преимуществ:

• Более быстрая регистрация новых клиентов
• Снижение издержек на привлечение клиентов
• Быстрая реакция на изменения рынка
• Возможность сбора информации о клиентах для продвижения новых услуг и дополнительных продаж
• White label услуги для посредников, VAR и SI, позволяющие вашим посредникам предоставлять услуги под собственным брендом
• Простота внедрения платежных модулей для ваших посредников

Создать или купить?

Основной вопрос, стоящий перед провайдерами облачных услуг, стремящимися автоматизировать биллинг и операционные системы, заключается в выборе между разработкой собственного решения и покупкой готовой системы у стороннего разработчика, например, у Parallels. Что вы выбираете - тратить ценные ресурсы компании на разработку адекватной системы биллинга и автоматизации или сосредоточить усилия на повышении прибыли и расширении предложения?

Parallels может предложить вам два решения для автоматизации биллинга и операционных систем: Parallels Plesk Billing и Parallels Automation.

Parallels Plesk Billing - это простое и универсальное решение для автоматизации основных этапов обработки заказов и биллинга. Оно особенно эффективно при интеграции с продуктами семейства Parallels Plesk Panel и хорошо подходит для односерверных решений. Parallels Automation предлагает более гибкий, расширяемый подход к автоматизации биллинга и хорошо подходит для автоматизации внедрения широкого спектра услуг, таких как Microsoft Hosted Exchange, Sharepoint, Dynamic CRM, SaaS, виртуальные частные серверы, виртуальный и выделенный хостинг.

Представитель Parallels поможет вам выбрать систему автоматизации биллинга с учетом особенностей вашего бизнеса.

IceWEB предоставляет услугу корпоративной электронной почты. Подробнее