МТП будет для вас единственным контактным лицом и своего рода посредником, к которому вы всегда сможете обратиться за помощью и который знает, кому в компании лучше всего адресовать ваш вопрос или проблему. С помощью МТП вы сможете более оперативно решать свои задачи и как следствие – быстрее окупите вложенные в покупку программы средства.

Для чего нужен МТП?

Помощь МТП будет актуальна для вас, если:

• Вы пользуетесь автоматизационным решением Parallels и/или имеете крупные установки Plesk/PVC (более 5 тыс. серверов)
• Ваш проект по внедрению продукта Parallels имеет жесткие сроки
• Вы хотели бы использовать надежные, проверенные сценарии внедрения продуктов Parallels
• Вы хотите максимизировать отдачу от средств, вложенных в покупку технологий Parallels

Какие услуги предоставляет МТП?

МТП поможет вам интегрировать технологии Parallels в ваши бизнес-процессы и обеспечит унификацию рабочего процесса на уровне всей компании. МТП также может указать на возможные сложности и порекомендовать способы их устранения; следить за продвижением работы над вашими заявками в системе технической поддержки; выявлять ключевые причины и тенденции в заявках; рекомендовать способы повышения производительности. Одним словом, ваш МТП сделает все для того, чтобы вы получили максимальную отдачу от использования решений Parallels.

Вот некоторые из функций МТП:

• Изучение вашей текущей ИТ-инфраструктуры для определения оптимального способа внедрения технологий Parallels
• Изучение вашего проекта по внедрению и предоставление рекомендаций на базе других успешных проектов
• Определение потенциальных технических или стратегических сложностей и способов их преодоления
• Предоставление информации о стратегических и разработческих планах Parallels
• Предоставление возможности пообщаться с экспертами по продуктам Parallels, когда это необходимо
• Обеспечение оперативной информации о выходе обновлений и новых версий продуктов
• Составление ежеквартальных отчетов о проведенной работе и определение слабых мест.

Для получения более подробной информации о программе Parallels МТП пишите или звоните вашему менеджеру продаж. Если у вас нет менеджера продаж или вы не можете найти его контактные данные, смотрите список наших региональных офисов продаж. Наберите номер офиса в вашем регионе и выберите опцию 3, чтобы переключиться на отдел по работе с сервис-провайдерами.