Grâce Parallels Mac Management pour Microsoft SCCM, vous pouvez étendre facilement l'infrastructure, les processus et les capacités de votre système SCCM existant en vue de gérer et de sécuriser intégralement vos Mac et leurs machines virtuelles. Voici quelques questions fréquemment posées ainsi que des documents utiles.

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Perguntas mais frequentes

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O Parallels Mac Management permite que o departamento de TI maximize os investimentos e que os administradores aproveitem os processos existentes usando o SCCM como painel de controle único para gerenciar tanto os computadores PCs quanto os Mac.

O Parallels Mac Management oferece os mesmos recursos de gerenciamento que você tem para PCs ao ampliá-los para Macs.  Ele também aproveita as tecnologias da Apple, como o Programa de registro de dispositivos, o FileVault 2 e os perfis de configuração.

  • Como o Parallels Mac Management é licenciado? O Parallels Mac Management para Microsoft SCCM é licenciado por cada Mac. O número de licenças individuais em sua assinatura denota o número de computadores Mac que você pode gerenciar no SCCM. Consulte KB 124043 para obter mais informações.
  • Será que vou conseguir gerenciar minha licença? Você precisa de uma conta empresarial Parallels para gerenciar sua licença do Parallels Mac Management. Consulte KB 123518 para saber como criar uma conta empresarial do Parallels.
    Você encontrará todas as informações sobre como registrar e gerenciar sua licença do Parallels Mac Management em KB 123516 .
  • É possível que vários usuários gerenciem uma licença do Parallels Mac Management? Sim, é possível convidar outros administradores para a sua conta empresarial; consulte KB 122757 .
  • Como posso ativar o Parallels Mac Management? Consulte KB 124044 para obter as instruções de ativação.

Você encontrará o link do download e a documentação para a versão mais recente aqui.

Você pode acompanhar a disponibilidade de novos recursos e correções em KB 116043.

Você pode criar conjuntos diferentes de dispositivo no SCCM com base em Macs de funcionários ou de propriedade da empresa e criar e oferecer diferentes linhas de base de configuração para cada um dos conjuntos.

Entre em contato com o suporte

Se você é um administrador de sistema do Parallels Mac Management, entre em contato com a equipe de Suporte da Parallels com o código de Suporte que você recebeu ao se inscrever no programa. Caso não seja, entre em contato diretamente com o seu administrador de sistema para solucionar o problema com o Parallels Mac Management.

Ligue já. Fornecemos serviço de suporte ininterrupto para todos os titulares de contratos, sem limites regionais.

Observação: Neste momento, fornecemos suporte via Telefone e E-mail apenas em inglês.

Gratuito: +1 844-698-3628
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