Garantia Técnica do Parallels Desktop para Mac 2022
Os clientes que compraram e registraram uma cópia do Parallels ® Desktop 17 para Mac através da loja online da Parallels (parallels.com) ou por um revendedor autorizado entre 1º de agosto e 30 de setembro de 2022 qualificam-se para fazer o upgrade para o Parallels Desktop 18 para Mac sem nenhum custo, sujeito a determinadas condições.
As condições que cobrem a qualificação para um upgrade incluem:
- Atualize para o Parallels Desktop 18 sem custo adicional se você comprou e registrou o Parallels Desktop 17 para Mac entre segunda-feira, 1 de agosto de 2022 e sexta-feira, 30 de setembro de 2022
- É preciso ter um produto qualificado (veja abaixo)
- O produto precisa ter sido comprado de um revendedor autorizado (veja abaixo)
Observação: Se você tem uma assinatura do Parallels Desktop para Mac, Parallels Desktop para Mac Pro Edition ou do Parallels Desktop para Mac Business Edition, é possível fazer o upgrade para a versão mais recente com a licença que você possui. Faça o download e instale o Parallels Desktop 18 e use sua licença de assinatura para a ativação. Uma assinatura permite que você atualize para a versão mais recente sem custos adicionais, desde que sua assinatura seja válida.
1. Os produtos Parallels Desktop 17 para Mac a seguir qualificam-se para a Garantia Técnica:
- Parallels Desktop 17 para Mac Versão Completa
- Atualização do Parallels Desktop 17 para Mac
- Parallels Desktop 17 para Mac Licença Estudantil
- Parallels Desktop 17 para Mac Versão OEM (Original Equipment Manufacturer), quando comprada junto com o hardware ou outros produtos de software aprovados.
O produto deve ser registrado a partir de 1º de agosto e até 30 de setembro de 2022.
2. Como eu recebo minha chave de upgrade?
Para clientes qualificados que compraram e registraram seus produtos entre 1º de agosto e 30 de setembro de 2022, as chaves de atualização serão adicionadas automaticamente {a sua Parallels My Account. Você receberá uma notificação de atualização automática por e-mail.
Você deve receber sua chave de upgrade dentro de 7 dias após a nova versão do Parallels Desktop para Mac for disponibilizada. A chave de upgrade será enviada para o e-mail usado para registrar sua licença do Parallels Desktop 17 para Mac.
Se você ainda não registrou sua cópia do Parallels Desktop 17 para Mac, registre sua chave agora para permitir que o sistema crie a chave de atualização para você.
3. Os produtos Parallels Desktop para Mac a seguir não qualificam-se para a Garantia Técnica:
- Versões de avaliação para o Parallels Desktop para Mac
- Licenças vendidas sob o Programa de Licença do Volume, as licenças de assinatura do Parallels Desktop para Mac Standard Edition, do Parallels Desktop para Mac Pro Edition e do Parallels Desktop para Mac Business Edition
- Versões com revenda proibida (NFR, not-for-resale, no original)
- As versões OEM que são adquiridas ilegalmente sem hardware ou software qualificado
- Versões do Parallels Desktop para Mac adquiridas e registradas antes de 1º de agosto ou após 30 de setembro de 2022
4. Varejistas e revendedores não autorizados incluem, mas não são limitados a:
- Produtos adquiridos no eBay, no Amazon Marketplace e fontes que não são revendedores Parallels autorizados. Para obter mais informações, consulte www.parallels.com/about/legal/reseller.
Siga as etapas acima antes de entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Parallels. Uma ou mais chaves serão automaticamente enviadas para seu endereço de e-mail, então verifique sua pasta de spam/lixeira. Por favor, aguarde até 7 dias úteis para sua chave ser entregue.