运行情况概要

  • 一个七人组成的 IT 团队即可为学校内 1,500 多台几乎只使用 Apple 设备的电脑提供支持。
  • 技术、通讯和行政管理部门中使用 iMac 设备的一些员工需要为管理和募捐数据库从 Blackbaud 访问几个关键的只能在 Windows 下使用的应用程序

解决方案概要

  • ASIJ 在 40 多名员工的 iMac 设备上部署了 Parallels Desktop for Mac Business Edition。
  • Parallels 环境是基于有线连接的,并独立于学校的无线互联网网络,以便增强安全性。

优势概要

  • 员工们发现使用 Paralles 能够实现简单无缝的操作。
  • 每三年学校能从不用购买 Wintel 硬件上节省大约 24,000 美元。
  • IT 团队发现 Parallels 许可证易于管理,并能够对不同的虚拟机进行试验。

使用的 Parallels 产品

 

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日本美国学校 (以下简称 ASIJ) 创立于 1902 年,是世界上领先的国际学校之一,其位于长府的主校区拥有来自 40 个国家的 1,535 名学生,并且在东京的六本木地区拥有一个早教中心。这所学校的员工超过 150 名,提供多元化的课程和课外计划。

ASIJ 是全美独立学校协会的成员,并得到西部学校和学院协会的完全认可。大约四分之三的毕业生被美国高校录取,而剩下的四分之一则被加拿大、英国、澳大利亚和日本的高校录取。

著名的校友包括前美国驻日本大使 Edwin Reischauer、奥斯卡金像奖获奖女演员 Joan Fontaine 以及索尼公司总裁兼 CEO Kaz Hirai。

计算环境

ASIJ 一直以来都是将信息技术作为重要学习工具的先行者。学校早在二十世纪八十年代中期就首次部署了个人电脑。作为日本电报电话公司 (NTT) 在二十世纪九十年代初期的试点工程的一部分,该校是日本最先连接到互联网的学校之一。

实际上,ASIJ 是一个运行 Macintosh® 的机构,提供在开放网络上运行的无线环境,使学生们能够轻松地直接联网。该校大约有 40 名员工通过单独的、有线连接的 Paralles 环境使用关键业务所需的 Windows® 管理和数据库应用程序,以确保一切“都能正常工作”。

据 ASIJ IT 服务经理 Josh Raub 介绍,该校采用这种方法,是因为这一方法高度致力于通过其数字公民计划与学生们共同协作。学校相信,让学生们获取信息技术工具,能够使他们更富有想象力,并帮助他们做出明智的选择。

所有六到十二年级的学生都携带他们自己的 Apple®、MacBook Pro® 和 MacBook Air® 电脑,所有二到五年级的学生都携带他们自己的 iPad® 设备。甚至学龄前儿童都使用 iPad。大多数教职工都使用 MacBook Pro 和 iMac® 设备;只有几个会计部员工还在运行 Windows PC,主要是出于旧应用程序的原因。

挑战

ASIJ 可能是一个主要由 Mac®驱动的机构,但大约有 40 名使用 iMac 设备的技术、通信和文秘员工必须从 Blackbaud® 访问几个关键的只能在 Windows 下使用的应用程序,这是学校和非盈利组织的黄金标准。其中一个用户是 Matt Wilce,他是该校通信和年度支持部总监。

他和同事们采用的 Blackbaud 应用程序包括 Education Edge (EE),用于 ASIJ 的学生信息数据库。该软件可以处理管理的各个方面,从招生、出勤和日程安排数据到健康信息、校车分配和课外计划数据。ASIJ 采用的另一个来自 Blackbaud 的 Windows 产品是 Raiser’s Edge (RE),这是一个关系管理数据库,该校用于处理当前的家庭和校友记录、活动报名和募捐数据。

ASIJ 的网站使用 Blackbaud 的 NetCommunity 内容管理系统,能够直接从 EE 和 RE 中提取信息。通过连接到 Blackbaud 数据库的 Web 界面向学生们发送问卷调查和大量电子邮件。Raub 介绍道,由于 Blackbaud 与 Microsoft® 技术堆栈完全集成,所以不太可能会在短期内推出该软件的 Mac 版本。

解决方案

一方面,ASIJ 已经意识到 Windows 平台对员工的重要性,但另一方面,学校也曾努力避免只是为了能够利用 Blackbaud 而运行和维护两种电脑所带来的混乱局面及额外费用。

ASIJ 为员工访问 EE 和 RE 选择了 Parallels Desktop for Mac Business Edition,因为他们的工作要求他们经常在 OS X® 和 Windows 之间切换。“就重启时间这一方面而言,Boot Camp® 是不切实际的。”Raub 说道,“我们也研究过 VMware®,但发现 Parallels 更易于理解。我们还喜欢 Parallels 可以按照需要的方式进行配置这一功能,并且质量更好,系统运行得更快。Paralles 与 OS X 整合地更好。”

正如学生们通过无线网络直接访问互联网一样,IT 团队配置系统,使配备 iMac 的员工在通过 Blackbaud 数据库的 Paralles 虚拟机 (VM) 使用 Windows 时,能够经由单独、有线的内部网络在 OS X 平台上以无线方式工作。

“我们喜欢 Paralles 的其中一点就是,我们完成设置后,iMac 随附的 Mac OS X 的以太网端口是关闭的,对于他们的 Mac 来说,以太网端口不存在,但在 Paralles 中以太网端口处于连接状态。”Raub 说道。“这是一个非常棒的功能,这两个网络因此而可以相互不接触,因为我们不希望可从外部访问内部网络。我们让这两个系统无缝集成,这样人们就不知道他们运行的是两个系统,Parallels Desktop for Mac Business Edition 实现了这一功能。”

结果

作为经常使用 Blackbaud 应用程序的员工之一,Wilce 非常喜欢 Paralles 所提供的便利。“过去,我曾经有两台电脑,一台用于设计和通信的 Mac 以及一台用于访问学生信息的 PC。我倾向于避免使用 PC 来访问数据库,而采取叫别人提供信息这一方法。这是因为,仅仅为了一个简单查询,我不得不启动和登录电脑,这太痛苦了,我从来没这么操作过。”他说道,“Parallels 使您的工作轻松得多,因为您无需切换设备。这大大提高了我的工作效率。”他的经历引起了同事中另一个 Blackbaud 用户的共鸣。

“过去,我曾经有两台电脑,一台用于设计和通信的 Mac 以及一台用于访问学生信息的 PC。Parallels 使您的工作轻松得多,因为您无需切换设备。这大大提高了我的工作效率。”
— Matt Wilce,通信和年度支持部总监

 

尽管选择 Paralles 的最重要因素是质量,而不是原料成本,Raub 指出,Paralles 仅在硬件支出方面每三年就为 ASIJ 节省了 24,000 美元。另外,还极大地节省了时间,避免了挫败感。“Parallels 提供了一个很好的无缝体验,而无需我们用户去了解后台所发生的事情。”Wilce 补充道,

“我们已经能够简化学校管理的关键部分,因为 Parallels 让 Windows 不再成为阻碍。Parallels Desktop Business Edition 使 IT 团队轻松地管理许可证和升级。我们可以使用不同的虚拟机并调整它们。接下来,我们要做的就是将虚拟机文件复制到新电脑,而无需担心设置。新电脑很快就能正常工作,因为 Parallels 会设置驱动并进行配置。”Raub 总结道。