通过 Parallels Mac Management for Microsoft SCCM 轻松扩展您现有的 SCCM 系统、流程和技术全面管理 Mac 和虚拟机并保证其安全。以下是常见问题以及各文档。

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常见问题

只需单击此处,即可向我们的支持团队提交工单请求协助。您还可以单击此处,访问我们的知识库,以获得所遇问题的答案。

使用 Parallels Mac Management,IT 部门可 最大限度地提高投资回报率,管理员也可以将 SCCM 用作管理 PC 和 Mac 计算机的单一管理界面,从而充分利用现有进程。

借助 Parallels Mac Management,您可以像管理 PC 一样,轻松管理 Mac计算机。 还可以利用 Apple 技术,如 Apple 设备注册计划、FileVault 2 和配置文件。

  • 如何授权 Parallels Mac Management? 每台受管理的 Mac 可授权一次 Parallels Mac Management for Microsoft SCCM。您订阅中的单独许可证数量表示您可以在 SCCM 中管理的 Mac 计算机数量。有关更多信息,请参阅 KB 124043
  • 我能管理自己的许可证吗? 必须使用 Parallels 企业账户,才能管理 Parallels Mac Management 许可证。请参阅 KB 123518,了解如何创建 Parallels 企业账户。
    若要了解如何注册和管理 Parallels Mac Management 许可证,请参阅 KB 123516,其中提供了所有信息。
  • 多个用户可以管理同一个 Parallels Mac Management 许可证吗? 可以,您能邀请其他管理员加入您的企业账户。请参阅 KB 122757
  • 如何激活 Parallels Mac Management? 有关激活说明,请参阅 KB 124044

您可以单击此处,获取最新版的下载链接和相关文档。

若要随时掌握所发布的新功能和错误修复,请参阅 KB 116043

您可以在 SCCM 中为员工或公司自有 Mac 设备创建不同的设备集合,然后创建不同的配置基线传送到各个集合中。

联系支持

如果您是Parallels Mac Management 系统管理员,请联系Parallels技术支持团队,当你参加了这个计划,并用来完成购买许可证的电子邮件地址收到的支持代码。如果你不是,请直接联系您的系统管理员联系以解决问题与Parallels Mac Management 的问题。

联系我们。我们为所有支持合同持有人(无区域限制)提供 24 x 7 全天候支持服务。

注意:现阶段电话、在线聊天和邮件支持仅限于英文。

免费电话:+1 844-698-3628
国际电话:+1 425-728-8299

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