Mit Parallels Mac Management für Microsoft SCCM erweitern Sie Ihr bestehendes SCCM-System, sowie zugehörige Prozesse und Ressourcen, um so auch Macs mitsamt virtuellen Maschinen vollständig zu verwalten und abzusichern. Nachfolgend finden Sie häufig gestellte Fragen und hilfreiche technische Dokumentationen.

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Häufig gestellte Fragen

Informationen zu Support-Leistungen, Lebenszyklus-Richtlinie und Support-Umfang finden Sie im KB-Artikel KB123513

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Die Parallels Mac Management für SCCM (2007/2012) erweitert deine bestehende SCCM-Infrastruktur, die Tools und die Funktionen auf die Verwaltung von Macs. Parallels Management-Mac erweitert einfach die vorhandenen Managementoptionen für PCs auf Macs.  Diese Funktion nutzt Apple-Technologien wie FileVault 2, um die Festplatte des Macs zu verschlüsseln, und kann Parallels Desktop für Mac und seine virtuellen Maschinen bereitstellen und verwalten.

  • Muss ich Parallels Desktop für Mac ausführen, um dies zu benutzen? Nein. Parallels Mac Management kann Mac OS X-Profile mit oder ohne Parallels Desktop für Mac verwalten.
  • Verwaltet Parallels Mac Management für SCCM iOS-Geräte wie iPads? Nein, derzeit nicht, aber ein Plug-in ist geplant, um iOS-Geräte zu verwalten.
  • Mit welchen Versionen von Mac OS X ist dieses Angebot kompatibel?  Es ist kompatibel mit den Mac OS X-Versionen 10.6x, 10.7x und 10.8x.
  • Kann ich Parallels Mac Management für SCCM 2012 SP1 bzw. JAMF benutzen oder wird dies zu Konflikten führen? Alle drei Produkte können simultan verwendet werden, es besteht kein Konflikt zwischen ihnen.
  • Gibt es eine Testversion von Parallels Mac Management für SCCM, die ich vor dem Kauf testen kann?  Bittekontaktieren Sie uns, um mehr Informationen zur Aufstellung eines Proof of Concept zur Evaluierung von Parallels Mac Management zu erhalten.
  • Kann Parallels Mac Management für SCCM auch virtuelle Maschinen von VMware Fusion verwalten?  Noch nicht, aber wir planen, diese Funktion in nächster Zukunft hinzuzufügen.

Sie können in SCCM verschiedene Gerätesammlungen für dem Unternehmen oder den Mitarbeitern gehörende Macs erstellen und dann verschiedene Basiskonfigurationen für jede Sammlung einrichten.

Das Plug-in wird direkt aus einer Windows-Installationsdatei (.exe) auf dem SCCM-Server installiert. Danach wird ein Agent auf jedem Mac installiert, den Sie verwalten möchten. Nach dem Muster der SCCM-Verwaltung von PCs ermöglicht der Agent, dass jeder Mac mit dem SCCM-Server kommunizieren kann.

Support kontaktieren

Wenn Sie ein Systemadministrator für Parallels Mac Management sind, dann kontaktieren Sie bitte das Parallels Support-Team. Geben Sie dabei den Support-Code an, den Sie erhalten haben als Sie das Programm in Ihr System aufgenommen haben, und die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf Ihrer Lizenzen verwendet haben. Falls Sie kein Systemadministrator sind, so wenden Sie sich bitte direkt an Ihren Systemadministrator, damit dieser das Problem mit Parallels Mac Management beheben kann.

Kontakt. Wir bieten Support-Leistungen rund um die Uhr für alle Inhaber von Support-Verträgen – ohne regionale Grenzen.

Hinweis: Momentan bieten wie Telefon- und E-Mail-Support nur in englischer Sprache an.

Gebührenfrei (in den USA): +1 844-698-3628
International: +1 425-728-8299

Technische Dokumentation (EN)