遠端協助

Parallels Access™ 可讓使用者遠端存取個人資源 (例如電腦、應用程式和檔案)，是不可或缺的工具。不過，使用 Parallels Access 遠端協助遇到電腦問題的親朋戚友就有點複雜。您必須使用以下其中一種方式：

  • 在對方的電腦上實體安裝並驗證 Parallels Access Agent
  • 分享您的登入帳戶和密碼，讓親戚/朋友在自己的電腦上安裝 Parallels Access Agent

第 6 版的 Parallels Access 會推出稱為遠端協助的新功能，有助解決這個困擾。當有人需要協助時，Parallels Access 可讓您只需點幾下滑鼠，就能輕鬆將對方的電腦加入遠端存取。無需複雜的安裝和設定，也不需要分享帳戶憑證資料。只要從 Parallels Access 流動應用程式或 Parallels Access 網頁版直接與需要協助的人分享連結即可。

開啟此連結後，需要協助的人可將 Parallels Access Agent 下載到自己的電腦。他們只需要啟動安裝程序，Parallels Access 就會自動設定電腦，並與您的帳戶進行遠端存取。只有您，也就是分享連結的人可以查看和存取對方的電腦，在您的流動應用程式中，該電腦會顯示在其他電腦的旁邊。

初始連線後，另一端的人需要確認連線，以防止有未經授權的存取。接著，您就可以遠端提供協助了。

遠端協助結合了其他新功能，使用 Parallels Access 6 比以往更輕鬆、更方便。