到了 2018 年 10 月 31 日,合資格購買 Parallels 技術保障就會結束
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Parallels Desktop for Mac 技術保障 2018

在 2018 年 8 月 1 日至 2018 年 10 月 31 日期間,凡透過 Parallels 網上商店購買或授權經銷商購買並啟用 Parallels Desktop 13 for Mac 的使用者,可免費升級到下一個版本的 Parallels Desktop for Mac (受特定條款所規限)。 

符合升級資格的條件包括:

  • 如您在 2018 年 8 月 1 日至 2018 年 10 月 31 日期間購買並啟動 Parallels Desktop 13 for Mac,即可升級到下一個版本的 Parallels Desktop,而且無需支付額外費用。
  • 必需為以下 #1 提及的合資格產品。不合資格的產品如以下 #3 所說明。
  • 必需從授權經銷商購買。未經授權的經銷商如以下 #4 所說明。

注意:如您已訂閱 Parallels Desktop for Mac 或 Parallels Desktop for Mac Pro Edition,請使用您的授權更新 Parallels Desktop 至最新版本。下載並安裝 Parallels Desktop 14,然後使用您的訂閱授權啟動產品。只要您的訂閱有效,即可升級到最新版本,而且無需支付額外費用。

1.下列 Parallels Desktop 13 for Mac 產品符合技術保障資格:

  • Parallels Desktop 13 for Mac 完整版本
  • Parallels Desktop 13 for Mac 升級
  • Parallels Desktop 13 for Mac 學生授權
  • Parallels Desktop 13 for Mac OEM 版本 (與硬件或其他認可的軟件產品同時購買)

產品必需在 2018 年 8 月 1 日或之後啟動。

2.我要怎樣取得升級金鑰?
凡 2018 年 8 月 1 日至 2018 年 10 月 31 日期間啟動並註冊產品的合資格客戶,升級金鑰會自動加到您的 Parallels MyAccount 中,您亦會收到一封自動升級通知的電郵。

您將會在 Parallels Desktop for Mac 新版本推出後的 7 天內收到您的升級金鑰。升級金鑰將會寄到您在安裝 Parallels Desktop 13 for Mac 時註冊並建立 Parallels MyAccount 所使用的電郵。

如您尚未註冊您的 Parallels Desktop 13 for Mac,請立即按此以允許系統為您建立升級金鑰。

3.下列 Parallels Desktop for Mac 產品不符合技術保障資格:

  • Parallels Desktop for Mac 的試用版
  • 在包括 PIK/PIKA 的大量授權計劃 (Volume License Program) 下購買的 Parallels Desktop for Mac Pro Edition 授權及 Parallels Desktop for Mac Business Edition 授權。
  • 非零售 (NFR) 版
  • 以非法途徑購買的 OEM 版本 (不含硬件或合資格軟件)
  • 2018 年 8 月 1 日或之前購買並啟動的 Parallels Desktop for Mac 版本 

4.非授權經銷商及零售商,包括但不限於:

在您就升級金鑰相關事宜聯絡 Parallels 客戶支援之前,請先按照上述步驟操作。我們會將金鑰自動傳送到您的電郵地址,請先檢查您的垃圾郵件信箱。傳送金鑰最多需要 7 個工作天。