法的情報

プライバシー声明

Cascade Parent Limited (「Alludo」、「弊社」と総称します) は、Alludo として商取引しており、お客様のプライバシー保護に尽力しています。本プライバシー声明は、Alludo による情報処理に関する慣習について、そして Alludo がお客様を特定するための情報 (以下、「個人データ」といいます) を 使用することについてお客様に与えられる選択肢について言及しています。

欧州連合、EEA、英国、スイス (以下「欧州」 ) に在住の方は、 6 をご覧ください。

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州に在住の方は、 7 をご覧ください。

中華人民共和国に在住の方は、8 をご覧ください。

日本に在住の方は、 9 をご覧ください。

本プライバシー声明は、Alludo が収集し、使用する情報についてを扱います。これらの情報とは、弊社のすべての Web プロパティ (総称して「サイト」といいます)、ホワイトペーパー、ダウンロード ファイル、セミナーに限らず、その他の類似する付加価値製品 (総称して「付加価値製品」といいます) または弊社のソフトウェア、クラウド サービス、またはメンテナンス製品 (総称して「製品」といいます。) を通じて収集されたものです。弊社は、本プライバシー声明に記載されている方法でのみ情報を収集および使用します。お客様の個人情報に関してお客様が Alludo にリクエストされる場合は、 こちらのフォームからリクエストしてください。

1. 弊社が処理するデータ、データを処理する目的

お客様が弊社と関わる方法に応じて、弊社は、様々な種類のデータを様々な方法で処理します。一部のデータは、お客様が弊社のサイトを訪問、または弊社の製品を使用すると自動的に処理されます。その他のデータは、お客様の自由意志で弊社に送信された場合にのみ処理されます (例えば、お客様が弊社の Web フォームを利用して弊社に連絡をする、弊社のサイトにコンテンツをアップロードする、弊社サイトでアカウントを登録する、お客様が使用する製品からテクニカル レポートを弊社に送信するなど)。

弊社のサイトを訪問すると弊社が処理するお客様のデータ:

お客様が弊社のサイトのいずれか 1 つのみに訪問している場合でも、以下の「Web サイトの利用状況データ」を含む技術的情報がお客様のコンピュータまたはデバイスから弊社の Web サイトに自動的に送信され、弊社のログ ファイルに保管されます。

  • お客様が Web サイトを訪問した日時および Web サイトを利用した時間の長さ
  • お客様のデバイスの IP アドレスおよびインターネット サービス プロバイダー (ISP)
  • お客様のデバイスの大まかな地理的位置 (例えば、国、市、該当する場合、都道府県や州など)
  • 参照 / 終了 URL
  • お客様が訪問したサイトのサブサイト
  • ご使用のデバイスについての情報 (デバイスの種類、ブラウザの種類 / バージョン / 設定、インストールされたプラグイン、オペレーティング システム)
  • お使いの言語

弊社は、弊社の Web サイトの利用状況データを処理することで、弊社のサイトをお客様が使用できるようにし、機能性を確保します。また、弊社は、弊社の Web サイトの利用状況データを処理して弊社のパフォーマンス分析を実施することで、弊社のサイトを継続的に改善し、エラーを修正し、弊社システムの IT セキュリティおよび運用を確保し、不正な行為を防止または検出します。さらに、弊社は、集計または匿名化した形式でこのデータを処理しますが、この目的は、動向の分析、サイトの運営、ユーザーの弊社サイト周辺での移動状況の追跡、ユーザー基盤全体の人口統計情報の収集、またはマーケティング (お客様個人に向けたインタレスト ベース広告など) の改善、弊社のサイトでのユーザーのエクスペリエンスの向上、弊社の IT システムの安全性の保証を確保することです。弊社サイトの利用状況データは、弊社のサイトを機能させるために必要であると見なされない限り、お客様の同意に基づいて処理されます。

弊社サイトの利用状況データを処理するために、弊社は、 Cookie およびこれに類似した技術を使用します。弊社の Cookie に関する通知をご覧になるには、こちらをクリックしてください。また、お客様は、弊社サイトの最下部にある「私の Cookie を管理します」と書かれたリンクをクリックすることで、いつでもお客様の Cookie 設定を確認し、アップデートすることができます。

弊社の製品をご使用いただいた場合に弊社が処理するデータ:

Alludo は、お客様が弊社の製品をインストールおよび登録する時、個人データを処理します。弊社の製品がインストールされる時、一部の情報は自動的に処理されます。これには、次の「製品インストール データ」が含まれます。

  • お客様のブラウザの種類
  • オペレーティング システム
  • デバイスのハードウェア
  • 弊社の製品と相互作用するお客様のシステム上の他のソフトウェア
  • IP アドレス
  • 大まかな地理的位置 (例えば、国、市、該当する場合、都道府県や州など)
  • 製品バージョン
  • ハードウェアまたはマシン ID
  • お使いの言語
  • CorelDRAW サブスクリプションについては、プロファイル ID
  • クラウド サービス製品については、Azure AD ユーザーの情報。これには、ユーザー プリンシパル名 (UPN) およびグループ ID、Azure プロフィール情報、接続環境の名前 / タイトルが含まれます。

弊社の製品の登録手続き中に、お客様は、特定の「製品登録データ」 (太字の情報は必須です) をご提供いただく必要があります。

  • お客様のお名前
  • 電子メール アドレス
  • 国名を含む住所
  • 電話番号
  • 一部のソフトウェア製品については、電子メールアドレスおよび (ご購入の確認および製品のアクティベーションに必要な) ライセンス キーまたはキー / シリアル番号
  • 地域のビデオ規格でのセットアップが必要な製品の場合は、国または地域 (ビデオ規格は、国 / 地域に固有であるため必要)
  • お客様の事業組織。これには、会社または組織名、国、市、 (該当する場合は) 州または都道府県、業務電話番号 (このデータは取扱製品を登録されている場合のみに収集されます) が含まれます。

お客様の製品ライセンスの記録を保管し(違法コピー防止のため、製品の認証を行い、定期的にライセンス権を確認するため)、保守やサポートサービスを提供するために、弊社は、製品インストール データおよび製品登録データを使用します。また、弊社は、これらの情報を使って、Alludo が提供する製品、機能、サービスに関する情報を記載した製品内メッセージングを送信します。

弊社は、お客様が弊社製品をインストールし、登録した後、お客様の製品内設定がそのような収集を可能にするよう設定されている場合は、お客様の弊社製品の使用方法に関する情報を収集します。「製品の利用状況データ」は、ご利用いただいている製品によって異なりますが、主に以下が含まれます。

  • 製品のインストールおよび起動のデータ
  • 製品登録データ (お客様の名前およびメールアドレスを含みます)
  • ハードウェアの指紋
  • 機能の利用状況
  • ページのクリック状況
  • サインイン情報
  • お客様のコンピュータまたはモバイル デバイスの種類およびハードウェア構成
  • お客様のコンピュータのソフトウェア構成。これには、このソフトウェアにインストールされた弊社の製品と相互作用するその他のソフトウェア製品が含まれます。
  • Parallels Desktop の場合のみ、お使いのコンピュータにインストールされた Parallels の仮想マシンおよび仮想ハードウェア構成、お客様の仮想マシンのソフトウェア構成 (お客様の仮想マシン内にインストールされた OS およびその他のソフトウェア製品、お客様の仮想マシン内でお客様が利用するソフトウェア製品を含みます)
  • Parallels Desktop の場合のみ、お使いの仮想マシンのソフトウェア構成 (この仮想マシン内にインストールされたオペレーティング システムおよびその他のソフトウェア製品を含みます。)
  • Parallels Desktop の場合のみ、Parallels DaaS 用にお使いの仮想マシン内で使用されたソフトウェア製品、エンドユーザーの詳細 (IP アドレス、オペレーティング システム/バージョン、画面サイズ、デバイス ID、アプリケーション名を含みます。)
  • Parallels Browser Isolation の場合のみ、エンドユーザーのユーザー名、ログオン時の時刻、位置およびアプリケーションの使用状況、ユーザーが訪問する Web サイトの一般的な情報

弊社は、お客様による弊社の製品およびサービスのご利用を促進、評価、確認することを目的として製品の利用状況データを処理します。また、弊社は、社内統計および分析することを目的として、またユーザーの好みを特定し、クラッシュ データを分析することでユーザーの製品エクスペリエンスを評価し、高めるために製品の利用状況データを利用します。

また、弊社の一部の製品は、ファイルやフォルダー (フォルダー内に格納された任意の情報やデータを含みます) (「ユーザー ファイル」) を保存、送信、受信、編集、同期化、共有、整理、管理する機能をお客様に提供しています。弊社は、これらの製品を介してお客様が作成するすべてのユーザー ファイルのサイズおよび名前に関する情報を記録および保管します。

お客様が提出された場合のみ弊社が処理するデータ:

お客様が弊社のサイトや弊社の製品を通じて弊社のサイトを使用される時、お客様は様々な状況でお客様の個人データを弊社に送ります。

アカウント データ:お客様が弊社からライセンスを受けている製品によっては、お客様は、次のサイト (または後継サイト) のうちの 1 つまたはそれ以上で、弊社にオンライン アカウント (「お客様のアカウント」) を登録する必要があることがあります。

弊社のサイトを訪問し、新規アカウントを作成、または既存アカウントにサインインするために、または弊社の製品を使用 / 登録するために Apple、Facebook、Google などの第三者サービス (「第三者サービス」) を利用する場合、弊社はこれらの第三者サービスを通じてお客様の個人情報を入手する可能性がありますが、これは第三者サービスがお客様の個人データを弊社と共有することにお客様が同意した場合に限られます。

お客様が法人 / ビジネス ユーザーとしてお客様のアカウントを弊社に登録している場合:(a) 弊社は、お客様のアカウントを管理する事業体がお客様のアカウントおよびお客様のアカウントにアップロードまたはインポートされたすべてのコンテンツにアクセス、使用、削除、保持、管理することを許可する可能性があります。(b) 弊社は、お客様のアカウントを管理する事業体にお客様の個人情報を提供する可能性があります。ビジネス アカウントのユーザーとして、お客様は、アカウントを管理する企業とは異なる契約または義務を負う場合があり、それがお客様のアカウントまたはお客様のコンテンツに影響が及ぶ場合があります。弊社は、お客様がかかる契約または義務に違反した場合、一切の責任を負いません。お客様が個人ユーザーである場合、弊社はお客様のアカウントを個人的なものとして扱います。これは、お客様のアカウント内のすべてのコンテンツに対する唯一のアクセス権および管理権をお客様が保持することを意味します。

処理データ:お客様が Cleverbridge AG などの弊社のオンライン再販業者から購入すると、かかるオンライン再販業者は、お客様の個人データを弊社と共有し、弊社は、これを処理します。この情報には次が含まれます。

  • お客様の名前、メールアドレス、請求先住所、お客様の事業組織 (会社や組織名など) を含む支払い請求情報
  • お客様が購入する製品の種類
  • お客様の通貨でのお支払金額
  • サブスクリプション ID
  • サブスクリプション関連の URL (購入確認ページの URL、サブスクリプション取り消しの URL、PDF 版インボイスの URL)

正確な必須情報は、ご購入時に提供されたフォームで確認できます。お支払いの請求および社内会計を目的として、このデータを弊社はご注文を完了させるためのみに使用いたします。

弊社の販売機能および財務機能は、お客様の処理データを管理のみを目的として弊社の社内 AI データモデルの訓練用に使用する可能性があります。

弊社は、支払手段のデータ(クレジットカード番号、銀行口座番号、PayPal 口座などの)を収集または処理しません。このような情報は、Cleverbridge AG などの弊社のオンライン再販業者が収集、処理、保管します。財務 / 支払情報の収集および使用は、弊社のオンライン再販業者によって提供される該当するプライバシー声明に準拠します。

テクニカル レポートのデータ:弊社の製品に関する技術的な問題を報告する場合、提供する必要があるデータには以下が含まれる場合があります。

  • ライセンスの有効化に使用された製品の名前、バージョン、ライセンス キー (該当する場合)
  • コンピュータのハードウェア ID および構成
  • 製品の構成ファイルおよびテクニカル (診断) ログ
  • コンピュータのオペレーティング システムのログ
  • 製品のクラッシュ ログ
  • お客様がテクニカル レポートに添付したすべてのファイル
  • テクニカル レポートに提供されたお客様のコメント
  • Parallels Desktop の場合のみ、お使いのコンピュータのスナップショットおよび仮想マシンの画面
  • Parallels Desktop の場合のみ、仮想マシンの名前および構成

カスタマー サポートのデータ:お客様は、様々な Web フォームおよびチャット機能を通じて弊社に連絡することができます。例えば、お客様が連絡先フォームを使って技術的支援またはご注文状況の情報をリクエストされる、また弊社のカスタマーサポート チームにお問い合せいただくことがあります。リクエストに回答するために、弊社はお客様の IP アドレス、連絡先データ、お客様のリクエストの内容、アップロードされたファイルおよび / またはお客様から送信された添付を処理します。お客様のデータは、カスタマー サポートのリクエストが完了した後または法律上または契約上の保持期間に応じて削除されます。弊社のオンライン カスタマー サービス機能には、サービスのリクエストおよびこのデータを訓練するために AI を使用することも含まれます。

調査データ:弊社は、適宜、弊社の製品に関するアンケートを実施する可能性があります。この調査へのご協力は任意です。ただし、これらの調査のいずれかにご協力いただく場合に、お客様の個人データを提供していただくことがあります。お客様からの承認がない限り、その個人データはお客様が興味を持つと思われる製品の種類を特定するため、および弊社製品の提供を推進および向上するためにのみ使用されます。

電子メール / ダイレクト メールによるキャンペーンのデータ:弊社は、アップグレード、新製品、プロモーション、特別キャンペーンについてお知らせするために、郵便、電子メール、電話などで弊社のお客様に直接連絡することがあります。しかし、弊社は、事前にお客様から明白な同意を受け取らない限り、弊社からご購入いただいた製品に関連しない情報を商業的な目的でご連絡することは一切ありません。これらのキャンペーンのどれかにお客様が応じる場合、弊社にお客様の個人データを提供するオプションがありますが、弊社は、これを明記した目的で使用します。お客様は、マーケティング電子メールの下部にある「解除」オプションをクリックすると、Alludo からのマーケティング電子メールの受信を停止することができます。すべての Alludo のマーケティング リストからお客様のメールアドレスを削除することを希望される場合は、こちらのフォームにご記入いただくか、 privacy@alludo.com にご連絡ください。なお、お客様は、Alludo のアカウント / およびその製品に関連する決済についてのメールの受信を停止することはできません。

求人応募者情報:求人応募者向けのプライバシー声明は、こちらでご覧いただけます。

取引先担当者または見込顧客のデータ:お客様が取引先の担当者または見込顧客の方々である場合、提供されたお客様の個人データは、弊社のデータベースに保管され、以前の弊社とのビジネスのやり取りに関連するフォローアップ、弊社の製品についての追加情報、弊社の製品購入のサポートを提供するために利用されます。また、弊社は、お客様からリクエストされた弊社の製品の購入手続きを完了させるために、現地の関連会社または再販業者に雇われた営業担当者とお客様の個人データを共有することがあります。再販業者のリストはこちらでご覧いただけます。

第三者を通じて付加価値製品を利用される方:お客様が Alludo のウェビナーにサインアップまたはホワイトペーパーをダウンロードすると、また第三者 (ビジネス パートナーなど) を通じてサービスや製品を利用すると、弊社は、その製品に関連して、かかる第三者のソーシャル メディアのプラットフォーム、Web サイト、ビジネス パートナーなどからお客様が提供した個人データを収集する可能性があります。

2. 第三者との個人データの共有

弊社は、厳重に秘密を厳守してお客様の個人データを扱い、下記の範囲を超えることなく、それに限定して、第三者に提供します。

弊社は、従来の意味での (すなわち、支払いと引き換えに) 個人データの販売、貸与、または取引を行うことはありません。米国の一部の州法では、「販売」という用語を広く定義しており、本プライバシー声明の「カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州に居住するお客様のための情報」に概説されている弊社のデータ処理活動の一部が含まれる可能性があります。

弊社の関連会社、再販業者、サービス プロバイダーは、個人データを処理する場合には弊社の指示に従ってのみこれを行っており、弊社の厳格な契約の要件を遵守することを誓約しています。

第三者のサービス:弊社のサイトを訪問、または弊社の製品を使用する時に新規アカウントを作成する、または既存アカウントにサインインするために、Apple、Facebook、Google などの第三者サービスを利用する場合、お客様のデバイスの IP アドレス、お客様の大まかな地理的位置 (国、州 (該当する場合) 、および都市) 、およびお客様がサインイン / ログインに使用するアカウントの種類などの個人データの一部が、かかる第三者サービスに間接的に知られることになります。

関連会社:Alludo は、米国、カナダ、ベルギー、スイス、マルタ、エストニア、モーリシャス、ドイツ、英国、日本、台湾など、世界中に関連会社を有しています。弊社は、管理的な目的および効率性のために、弊社の通常の業務の過程において関連会社とデータを共有しています。弊社の関連会社および郵送先住所についての概要は、 https://www.alludo.com/en/legal/affiliated-companies/ をご覧ください。Alludo 関連会社のすべては、 Alludo Group 内においてお客様のデータが確実に保護されるよう、EU の標準的な契約条項を組み入れた会社間におけるデータ転送に関する契約に署名しています。

サービス プロバイダー:Alludo は、サービス プロバイダーにデータを送信することで、弊社のサイトを提供し、弊社の製品を市場に出し、販売、配送を行い、弊社のサービスをお届けしています。これには、弊社の第三者 Cookie および追跡ツールを提供する業者、弊社の決済処理を支援するサービスを提供する業者 (クレジットカードの決済、配送および注文処理の取り扱いを含みます)、顧客関係を管理するカスタマー サポートを提供する業者 (Saleforce.com など)、サイトをホストする業者(アマゾン ウェブ サービスなど)、お客様の情報を収集、保管、削除する業者、弊社のサイトの統計分析を行う業者 (Google など) が含まれます。また、著作権侵害対策や収益勘定のために、弊社は弊社事業の社内運営と連携して代理業務を行うり独立監査人に個人データを開示する場合があります。その場合、これらの企業が適切なサービスを提供できるよう、お客様の情報を独立監査人に開示する必要性も生じます。

ドキュメント / ファイル ホスティング プロバイダー:以下の情報は、Alludo の WinZip ソフトウェア製品のオプション機能を使用する場合にのみ収集されます。電子メール、ソーシャル メディア、インスタント メッセージ、クラウド サービスを利用したユーザー起動のファイルおよびファイル リンクを共有および保存する場合、ログイン情報が要求されます。電子メール、ソーシャル メディア、インスタント メッセージ、クラウド サービスを利用したユーザー起動のファイルを共有する場合は、顧客が将来使用するためにアクセスできるよう、任意の連絡先情報が要求され、これが保存される場合があります。このデータは、いかなる目的においても第三者と共有されることはありません。このような情報は、お客様の PC、その他のコンピュータ機器でローカルにのみ保管されます。

一部の製品 (Parallels Desktop やクラウド サービス提供など) は、クラウド ストレージ (Azure、Dropbox、Microsoft OneDrive、Google Drive、Apple iCloud Drive など) のアカウントと接続することができます。これを行った場合、その製品は、お客様が利用されるクラウドストレージの種類についての情報およびお客様の組織のプロファイル情報、お客様の組織の名前 / ID、お客様の環境の名前など、お客様の組織に関する情報を収集する可能性があります。しかし、弊社はどのような目的でもお客様のクラウド ストレージのアカウントの認証情報およびクラウド ストレージに保管されたファイルを収集したり、第三者と共有したりすることはありません。

商取引に関する事項:Alludo が合併、他社による買収、またはこのプライバシー声明に関連する資産の全部または一部の売却などの事業取引を行った場合、お客様の情報は、かかる取引の交渉に関連して、またはその交渉の間、第三者に開示または譲渡される可能性があります。

公的機関:弊社は、ユーザー プライバシーを保護するためにあらゆる努力をしますが、法律で必要とされる際、個人情報を開示する必要がある場合があります。このような場合、弊社は、かかる行動が現在の司法手続き、裁判所の命令または法的な手続き (Alludo によって開始されたかどうかに関わらず) を遵守し、Alludo、弊社の子会社、弊社のユーザー、第三者の権利、財産、安全を守るために必要であるという誠実な信念を持つものとします。法的義務がある場合に限って、法執行機関や税務署などの公的組織から情報の依頼があれば、それに基づいて弊社はそれぞれの機関にデータを送信します。

3. 個人データの保持

適用される法律で許可される範囲において、弊社は、通常、次の場合において、必要な限り、お客様について取得した個人データを保持します。(1) 一般に、お客様と弊社との関係が続く期間、またはお客様が弊社にアカウントを開設している期間において、本プライバシー声明の規定に従い、弊社が取得した目的で使用する。(2) 適用される法規制による時効期間を考慮に入れ、準拠法を遵守し、紛争を解決し、契約を施行する。お客様は、本プライバシー声明の 13 に記載されているとおり、弊社に連絡することにより、お客様の情報の削除またはかかる情報の処理の制限を要求することができます。

4. お客様の情報に対する変更の確認およびリクエスト

欧州ユーザーの方は、下記の GDPR 第 6 条が規定する法的権利をご参照ください。

カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州のユーザー: 7 をご参照ください。

お客様は、お客様のユーザー、グループ、チームの記録を編集することで、アカウント情報を更新、削除、アクセスすることができます。お客様の請求情報を更新するには、売掛金管理部 (accounts.receivable@alludo.com) までご連絡ください。アカウントをお持ちでない方は、以下の第 14 項に従って、弊社にご連絡ください。

Alludo からのマーケティング電子メールの受信を希望されない場合は、受信を停止したいマーケティング電子メールの下部にある「解除」オプションをクリックすると、配信を停止することができます。すべての Alludo のマーケティング リストからお客様の名前を外すことを希望する場合は、こちらのフォームにご記入いただくか、 privacy@alludo.com にご連絡ください。なお、お客様は、Alludo のアカウント / およびその製品に関連する決済についてのメールの受信を停止することはできません。

5. 管理者の連絡先

データ管理者は、以下の Alludo グループの関連会社です。

個人データの収集場所 法人名 お問い合わせ先
Alludo のサイト Alludo として商取引している Cascade Parent Limited 13th Floor, One Angel Court, London, EC2R 7HJ United Kingdom。EU における主な担当事業所は、Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Germany
Parallels ブランドの製品および Parallels のサイト Parallels International GmbH Vordergasse 59 8200 Schaffhausen, CH。EU における主な担当事業所は、Corel GmbH, Siemensstraße 30, 63755 Alzenau, Germany
Parallels ブランドの製品および Corel サイト以外の製品 Corel Corporation 333 Preston Street Suite 700 Ottawa, ON K1S 5N4。EU における主な担当事業所は、Corel GmbH, Siemensstra
Awing ブランドの製品および Awing のサイト Awingu N.V. Ottergemstesteenweg-Zuid 808 box 44, 9000 Ghent Belgium

6. 欧州に居住するお客様のための情報

お客様は、このプライバシー声明に記載された個人データを Alludo に提供する法的必要性はありません。また、弊社の製品を購入することでお客様が弊社と締結した契約関係により、お客様が弊社に個人データを提供しなければならない義務はありません。しかし、お客様が特定のデータをご提供されない場合、またはこのデータの使用を拒否された場合、弊社の製品のすべてを完全に使用することはできない、または場合によってはまったく使用できないこともあります。

米国を拠点とする Alludo の会社である Corel Inc.、Ad Remover、Parallels Inc.、WinZip Computing LLC は、 欧州連合および欧州経済地域の加盟国、英国、スイスからの個人情報の収集、使用、保持に関して、米国商務省が規定する EU-U.S. DPF (EU 米国間データプライバシーフレームワーク) に記載される原則、EU-U.S. DPF の UK 延長、Swiss-U.S. DPF (スイス米国間データプライバシーフレームワーク) に同意しています。 弊社は、弊社が Data Privacy Framework Principles (データ プライバシー フレームワーク原則) を遵守しているという認定を商務省から受けています。 

弊社は、弊社の代理としてサービス提供する第三者に随時、個人データを提供します。弊社がデータ プライバシー フレームワークに従って個人データを第三者に移転する場合、 損害を引き起こした出来事に弊社の責任がないことを弊社が証明できない限り、弊社は、データ プライバシー フレームの下、データ プライバシー フレームに関連する第三者の行為または不作為における責任を保持します。

連邦取引委員会 (FTC) は、 EU-U.S. DPF (EU 米国間データプライバシー フレームワーク)、EU-U.S. DPF の UK 拡張、 Swiss-U.S. DPF (スイス米国間データプライバシー フレームワーク) における Corel Inc.、Ad Remover、Parallels Inc.、WinZip Computing LLC の法令遵守における管轄権を有しています。

データ プライバシー フレームワーク (DPF) プログラムについての詳細および弊社の認定については、こちらをご覧ください。本プライバシー声明と EU-U.S. DPF との間の条件に矛盾がある場合、 EU-U.S. DPF の UK 延長、および / または Swiss-U.S. DPF、データプライバシー フレームワークの原則が優先して適用されるものとします。    

Alludo がお客様のデータを処理していると思われる場合、弊社の プライバシー リクエスト フォームに入力することで弊社のチームに直接お問い合わせいただくことができます。プライバシーまたはデータの使用に関する問題が解決しない場合、弊社の米国を拠点とする第三者の紛争解決プロバイダーに https://www.jamsadr.com/DPF-Dispute-Resolution からお問い合わせいただくことができます。また、問題が Alludo および弊社の紛争解決組織によって解決されなかった場合、データプライバシー フレームワークのパネルを通じて拘束力のある仲裁を行うことができます。この方法についての詳細は、EU-U.S. DPF の原則の附属書 I をお読みください。 

弊社の処理に関する法的根拠

Alludo は、主に管理者としてこのプライバシー声明の上記の 1 および 2 に記載された目的に従って、データを処理します。これらの目的は、弊社の正当な利益を表すものです。また、弊社が処理する個人データの一部は、契約を履行するために、または契約を締結する前にお客様のリクエストに応じた手順に従うために必要なものです。例えば、お客様が Web フォームに記入するなどして、弊社の製品を購入することへの関心を表明した場合、お客様のリクエストに基づいて、弊社は提出された個人データを処理します。これには、お客様の個人データを使用して売買取引を完了させる弊社の認定再販業者と個人データを共有することも含まれます。また、依頼があれば、弊社は、刑事訴追にあたって、または税務署に個々のケースに関する特定の情報を提供する法的義務を負っています。これらのケースにおいてデータ処理を行う法的根拠は、法的要件であること、または公益であることが理由とされるものです。弊社がお客様の明示的な同意に基づいてお客様の個人データを処理すると、この同意の宣言がお客様の個人データ処理の法的根拠となります。

欧州外へのデータの転送

場合によっては、お客様の個人データが欧州以外の国に転送されることがあります。Alludo は、かかる転送が適用されるデータ保護法に従って実行されることを保証します。このため、個人データを保有する欧州以外の当事者および欧州の十分性認定の対象国 (カナダやスイスなど) の当事者は、標準的な契約条項を締結するなどして、適切なレベルの保護を確保する必要があります。

Alludo 製品の Alludo のサブプロセッサーの全リストは、以下をご参照ください。

ユーザー プロフィール

弊社は、お客様のデータを「プロファイリング」のために使用しています。これは、お客様の過去の行動に基づいてお客様に適合した製品を提供するため、またお客様に合わせた広告を提供するためにお客様データを使用するということを意味します。しかし、プロファイリングを行うコンテキストにおいて、お客様に法的影響が及ぶ、または同等の方法で著しくお客様に損害が生じるような決定へと自動的に導かれるような方法を使って、お客様の個人データを処理および分析することは、一切ありません。

お客様の個人情報処理に関するお客様の権利

お客様は、自然人として「データ主体」としての特定の権利を有しています。お客様は、以下の権利を主張することができます。

アクセス:お客様は、弊社がお客様の個人データをどのように処理しているかを知るためにリクエストしてから一般に 1 ヶ月以内にお客様の個人データにアクセスする権利を有しています。

修正:お客様は、不正確な個人データの修正を弊社に求めることができます。

消去:お客様は、弊社がデータ保持の法的義務を常に尊重しなければならないことを認識した上で、特定の状況において弊社に個人データの消去を求めることができます。

同意の撤回:お客様は、弊社がお客様の個人データを処理することができる正当な理由が他にない場合、弊社に与えた処理に対する同意をいつでも撤回し、それ以上の処理を防止することができます。

制限: お客様は、特定の状況において、特定の個人データを処理制限対象として表示するよう要求することができます。

可搬性: お客様は、自身の個人データのコピーを第三者に送付できるような形式で提供するよう弊社に求めることができます。

苦情の申し立て:お客様は、弊社の処理について、お客様の法域の管轄データ保護当局に苦情を申し立てることができます。

異議:お客様は、いつでもお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。お客様が異議を申し立てた場合、お客様の利益、権利、自由よりも重要なやむを得ない理由がない限り、または権利の主張、行使、弁護のためにデータ処理が必要であるという事情がない限り、弊社はお客様の個人データの処理を停止します。

本プライバシー声明の規定に基づいて個人情報に関するお客様の権利を行使する場合、または本プライバシー声明または弊社のプライバシーに関する取り扱いについてご質問のある方は、privacy@alludo.com までお問合せください。お客様のお問い合わせを最も効率的に処理するには、上記のリンクからアクセスできるフォームを利用されることをおすすめいたします。

お客様は、弊社が管理者として弊社自らが行うデータ処理に関する権利についてのみ申し立てることができます。お客様の事業主など、Alludo が第三者のためにお客様のデータの処理をする場合、この権利を主張するには、管理者であるこの第三者に問い合わせる必要があります。

また、お客様が特定の個人データを処理することに同意した後も、いつでもこれを撤回し、それ以後これを有効にすることができます。

異議申立ての権利に関する情報

1. 個別のケースにおける異議申し立ての権利
すでに言及された権利に加え、お客様は、お客様固有の状況に起因する理由により、お客様に関する個人データの処理に関して、いつでも異議を申し立てる権利を有します。これは、本規定に基づくプロファイリングにも適用されます。お客様が異議を申し立てた場合、お客様の利益、権利、自由よりも重要なやむを得ない理由がない限り、または権利の主張、行使、弁護のためにデータ処理が必要であるという事情がない限り、弊社はお客様の個人データの処理を停止します。また、お客様の異議申し立てにより、データ処理を停止した場合、弊社のサイトまたは製品がそれ以後はご利用いただけなくなる、または一時的な期間ご利用いただけなくなることがあります。

2. 広告の目的のためのデータ処理に異議を申し立てる権利
お客様は、弊社のニュースレターのサブスクリプション登録またはパーソナライズド広告などを含むダイレクト マーケティングを目的としたお客様の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。このようなダイレクト マーケティングに関連する限りにおいて、これはプロファイリングにも適用されます。異議を申し立てが行われた後は、弊社は、お客様の個人データの処理を行いません。

個人データの特別なカテゴリー

Alludo は、特別なカテゴリーの個人データを処理しません。

7. カリフォルニア州、コロラド州、コネチカット州、ユタ州、バージニア州 (以下、「各州」) に居住するお客様のための情報

Alludo は、適用される各州のプライバシー法の下で定義されているように、個人データを販売または共有することがあります。Alludo は、16 歳未満の消費者の個人データを故意に販売または共有することはありません。

個人データの第三者への転送について

収集された個人情報 個人情報を受け取る可能性のある第三者 (2 に規定) 個人情報を販売または共有する可能性のある第三者のカテゴリー
本名、偽名、住所、固有の個人識別子、オンライン識別子、インターネット プロトコル アドレス、電子メールアドレス、アカウント名、その他の類似の識別子などの識別子 関連会社 第三者の Cookie およびトラッキング ツールのプロバイダー弊社の Cookie に関する通知をご覧になるには、こちらをクリックしてください。
ベンダー
購入、入手、検討した製品またはサービス、その他の購買または消費の履歴または傾向を含む商業的情報 関連会社 製品内のメッセージや広告
ベンダー
インターネット上の活動の情報。これには、消費者によるインターネット上の Web サイト アプリケーションまたは広告との相互作用に関する情報が含まれますが、これらに限定されません。 関連会社 マーケティング サービス
ベンダー

機密情報

Alludo は、適用される各州の個人情報保護法の下で規定されるように、機密の個人データを収集することはありません。

データの保持

弊社は、契約が有効である限り、および適用される法律の下で要求される限り、個人データを保存します。弊社が個人データを保持する期間についての詳細は、3 をご参照ください。

消費者の権利

適用される各州の法に基づき、居住者には Alludo が支持する以下の消費者の権利が認められています。

  • どの個人データが収集されているかを知る権利、および当該データにアクセスする権利
  • 個人データを削除する権利
  • 個人データを修正する権利
  • 個人データの販売または共有を拒否する権利個人データの販売または共有を拒否するには、こちらをクリック
  • ターゲット広告をオプトアウトする権利
  • 無差別の権利

Alludo の保有する個人情報へのアクセス権を行使したい各州の消費者は、検証可能な消費者のリクエストを Alludo のプライバシー リクエスト フォームを使って提出することができます。

また、電子メール (privacy@alludo.com) 経由でもリクエストをお送りいただけます。

ご本人であることを確認するため、お名前、電子メールアドレス、お住まいの地域など、お客様に関する情報の提供をお願いする場合があります。ご提供いただいたデータは、確認の目的でのみ使用します。

上訴 - バージニア州、コロラド州、コネチカット州

バージニア州、コロラド州、コネチカット州に居住されるお客様は、 privacy@alludo.com まで電子メールを送ることで、権利要求の拒否を訴えることができます。

認定代理店

該当する州のユーザーを代表する認定代理人の方の場合は、privacy@alludo.com までご連絡ください。

8. 中華人民共和国に居住するお客様のための情報

中華人民共和国に居住するお客様のための情報をご覧になるには、 こちらをクリックしてください。

9. 日本に居住するお客様のための情報

日本に居住する個人に関する情報は こちらをご覧ください。

10. Ad Remover をご利用のお客様へ

弊社は、Ad Remover サービスを通じて、お客様が閲覧した Web サイトに関する情報を収集することはありませんが、弊社の広告ブロック能力と速度を向上させ、広告をブロックしたことによって節約された推定時間を表示するために、お客様がブロックした広告およびトラッカーの総数を収集します。この情報には、ブラウザの履歴や訪問した Web サイトは含まれません。弊社は、これらの情報を保持することによって、すべてのシステムにわたって収集されたデータを集約し正規化することに基づき、弊社の事業、サービス、および広告ブロック インテリジェンスを継続的に改善します。

Google によるユーザーデータの使用制限

Google API から受信した情報の使用については、 使用制限の要件を含め、 Chrome ウェブストアのユーザー データ ポリシーに従います。

収集および / または利用される情報とは?

  • ユーザーの活動 - 弊社がユーザー活動を収集する場合とは、お客様が Ad Remover 拡張機能とのインタラクションを行った場合と 弊社の Web サイト (www.adremover.org) を訪問された場合のみです。この情報は、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させ、Ad Remover に関連する正しい情報を提供するために使用されます。
  • 拡張機能および弊社の Web サイト (www.adremover.org) にアクセスした場合。この情報は、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させ、Ad Remover に関連する正しい情報を提供するために使用されます。
  • 位置情報 - 無料体験版へのアクセスを提供するために IP アドレスを収集します。
  • 個人を特定できる情報 - お客様が Ad Remover を無料で試用した後、サブスクリプション購入を決定された場合、弊社はお客様に関する以下の情報を収集します。
    • 名前
    • 電子メール アドレス
    • 郵便番号
    • お支払い情報
  • 認証情報 - Ad Remover のサブスクリプションを購入すると、弊社はライセンス キーを提供します。このキーは、有料サブスクリプションの認証に使用されます。
  • 収集されたすべてのデータは、Ad Remover のサービスを提供するためのみに使用されます。

11. お子様からの情報収集

Alludo のサイトおよび製品は、18 歳未満の子供による利用は意図しておらず、弊社は 18 歳未満のユーザーからは、情報を意図的に収集することはありません。お子様が Alludo に個人データを提供された、あるいは意図せずに弊社がこのような情報を収集したということに気付かれた親または保護者の方々は、privacy@alludo.com にご連絡ください。これにより、弊社は弊社のサーバーからこの個人データを削除します。

12. プライバシー声明文の変更

適用される法律によって制限される範囲を除き、法律、弊社のデータ取り扱いの慣行、または弊社の事業の特徴の変更を反映するために、Alludo は、本プライバシー声明を変更する権利を留保します。弊社は、本プライバシー声明の変更について、弊社サイトを通じて目立つように掲示することで通知します。弊社のプライバシー声明の変更は、掲示された時点で有効となり、新しい発効日が特定されます。

13. お問い合わせ先

本プライバシー声明の規定に基づいて個人情報に関するお客様の権利を行使するために、またはこのプライバシー声明または弊社のプライバシーに関する取り扱いについてご質問のある方は、privacy@alludo.com までお問合せいただくか、弊社のプライバシー リクエスト フォームを使ってリクエストを提出してください。


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最終更新:2024 年 3 月 1 日まで