기술 문서 및 리소스
- Parallels Access는 어떻게 구매합니까? Parallels Access의 월간 및 연간 서브스크립션을 Parallels Access 내에서나 Parallels 온라인 스토어, Apple 앱스토어에서 구입할 수 있습니다. Android 서브스크립션의 경우 Parallels 온라인 스토어에서만 구입할 수 있습니다. 구입 방법에 대한 자세한 사항은 KB116724를 참조하십시오.
- 내 서브스크립션이 곧 만료된다는 알림을 받았습니다. 갱신하려면 어떻게 해야 합니까? 서브스크립션이 24시간 이내에 만료되는 경우, iPad와 내 계정 페이지에 지금 구입 버튼이 표시됩니다. 장치에서 지금 구입 버튼을 클릭하거나 내 계정 페이지에서 서브스크립션 구매를 클릭하십시오. 갱신에 대한 전체 안내는 KB116820을 참조하십시오.
- 구매에 대한 질문이 있습니다. 누구에게 문의해야 합니까?KB116724에는 사용자가 Parallels Access 서브스크립션을 구입한 위치에 따른 연락처 세부 정보가 포함되어 있습니다.
- Parallels 웹 사이트에서 구입할 수 있습니까? 구매 관련 상세 정보는 KB119197을 참조하십시오.
- Parallels Access 서브스크립션을 환불받으려면 어떻게 해야 합니까? Parallels Access 서브스크립션 기간 중에는 환불되지 않습니다. 서브스크립션을 관리하거나 월간 또는 연간 서브스크립션 자동 갱신 기능을 사용하지 않으려면 KB116725의 인앱 안내에 따라 진행하십시오.
- Parallels Access에서 지원되는 장치 및 운영 체제는 무엇입니까? KB116670을 참조하십시오.
- Parallels Access 설정 및 설치 방법은 어떻게 됩니까? Parallels Access 설치 과정은 2단계로 이루어집니다. Parallels Access 에이전트는 Parallels 웹사이트에서 다운로드하며, Parallels Access 앱은 App Store나 Google Play에서 다운로드할 수 있습니다. 전체 안내는 KB116770에서 확인하십시오.
Mac에서 가상 컴퓨터를 실행하는 경우에는 Parallels Access를 가상 컴퓨터에 설치하지 말고 Mac 하드 드라이브에 설치하십시오.
Parallels Access를 다운로드해 설치하려면 Parallels 계정이 있어야 합니다. 계정 생성에 대한 안내는 KB116662를 참조하십시오. - 웹 콘솔을 사용하여 컴퓨턴 간의 연결을 설정하려면 어떻게 해야 합니까? KB122826을 방문하십시오.
- Parallels Access에서 내 컴퓨터에 연결하는 것은 안전합니까? 예. Parallels Access는 최첨단 기술을 사용하므로 컴퓨터와 iPad 간에 전송되는 모든 데이터가 안전합니다. 더 자세한 내용과 추가 보안 옵션은 KB116684에서 확인할 수 있습니다.
- 2대 이상의 컴퓨터에서 Parallels Access를 사용할 수 있습니까? 예, Parallels Access를 사용하여 여러 대의 컴퓨터에 액세스할 수 있습니다. 추가 컴퓨터를 추가하는 방법에 대한 안내는 KB116728에 있습니다.
Parallels에서는 자주 묻는 질문에 도움을 드리기 위해 비디오 자습서를 준비했습니다.
iOS 장치:
- iOS 장치에서 실행되는 Parallels Access 내의 기본 및 고급 제스처
- iPad 또는 iPhone에 Parallels Access 설정 구성
- iOS 장치의 Parallels Access 내에서 원격 컴퓨터 인증을 실행하는 방법
- iPad나 iPhone의 Parallels Access 내에서 탐색 및 제어
- iOS 장치에서 Parallels Access를 사용해 복사하여 붙여넣는 방법
- iPad나 iPhone의 Parallels Access에서 실행 중인 응용프로그램 간에 전환하는 방법
- iOS 장치용 Parallels Access에서 보기 보드를 전환하는 방법
Android 장치: