그리피스 대학은 5개 캠퍼스에 설치된 많은 수의 PC 및 Mac을 실행할 수 있도록 Parallels Mac Management 사용

비즈니스 과제

호주 최대 대학 중 하나인 그리피스 대학에는 43,000명의 학생과 4,000명의 교수진이 있습니다. 이렇게 많은 학생과 교수진으로 인해, 이 대학의 IT 부서는 많은 수의 IT 시스템뿐만 아니라 대학의 네트워크 인프라에 연결된 다양한 클라이언트 장치까지 지원하고 관리해야 하는 큰 과제에 직면했습니다. 그리피스 대학은 5개 캠퍼스 전체에 약 2,900대의 Mac 컴퓨터를 보유하고 있습니다. 그중 2,000대는 교수들이 사용하고 나머지 900대는 학생들이 사용합니다. 멀티 플랫폼 컴퓨터와 장치 수가 계속 늘어남에 따라 관리 및 지원 관련 문제도 증가하고 있습니다.

그리피스 대학은 안정적인 관리 및 지원 인프라와 함께 거대한 PC 기반 네트워크를 보유하고 있지만, Mac에 대한 안정적이고 포괄적인 지원은 없었습니다. 이 대학의 IT 관리자에게는 운영을 방해하지 않고 인적 및 재무적 리소스를 추가로 소모하지 않으면서 이 대학의 멀티 플랫폼 환경을 원활하고 더욱 효과적으로 관리할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

"IT의 과제는 추가 리소스에 크게 투자하지 않고 대학교의 대다수 PC 환경 내에서 지속적으로 증가하고 있는 Mac 컴퓨터를 원활하고 효율적으로 관리할 수 있는 솔루션을 찾는 것이었습니다."라고 그리피스 대학의 작업 공간 기술 설계, 정보 기술 서비스 관리자인 Merv Connell이 말합니다. "학교 커뮤니티의 IT 요구에 맞춰 IT 예산과 사용 가능한 리소스의 균형을 계속 유지하는 것이 중요했습니다."

그리피스 대학은 네트워크 인프라 내에서 Mac과 PC가 공존하고 효율적으로 실행되는 솔루션을 찾았습니다.

솔루션

Mac 장치 및 PC를 원활하게 관리하면서 두 플랫폼에 동일한 보안 정책을 적용하기 위해 그리피스 대학은 Parallels® Mac Management for Microsoft System Center Configuration Manager(SCCM)를 선택했습니다.

“Parallels Mac Management를 통해 규정을 준수하면서 대학의 Mac 컴퓨터를 중앙에서 제어하고, 보안 정책을 적용하고, 설치된 소프트웨어를 인벤토리 보관하고, 심지어 원격으로 소프트웨어를 설치할 수도 있습니다. 이러한 기능은 저희에게 아주 중요합니다."라고 Connell이 이어 말합니다. "여러 솔루션을 평가했는데 Parallels Mac Management가 가장 적합했습니다."

이 솔루션은 비용이 많이 드는 Mac 전용 인프라를 필요로 하지 않으며, 대학의 Mac 장치에 대한 자산 인벤토리뿐만 아니라 소프트웨어 검색 및 배포를 제공합니다.

“Parallels Mac Management가 가장 적합했습니다.”

—Merv Connell
IT 서비스 관리자

포괄적인 크로스 플랫폼 솔루션인 Parallels Mac Management는 SCCM에 플러그인으로 작동하고, 네트워크를 스캔하여 연결된 Mac 컴퓨터를 모두 찾고, 자동으로 SCCM에 등록합니다. 증가하고 있는 그리피스 대학의 Mac 장치 수에 대해, 보안 정책을 적용하는 이 제품군의 기능은 모든 데이터 파일이 암호화되어 있음을 보장합니다.

결과

Parallels Mac Management 덕분에, 5개 캠퍼스에 분산되어 있는 그리피스 대학의 많은 Mac 장치 및 PC를 감독하는 IT 관리자는 단일 관리 콘솔을 통해 이를 모두 쉽게 관리할 수 있게 되었고, 이로 인해 대학의 IT 운영이 훨씬 더 효율적이고 생산적으로 변모했습니다.

컴퓨팅 환경에 상관없이 대학의 IT 자산을 지원하는 기능은 IT 운영을 간소화하고 보안 정책을 계속 적용하고 설치된 소프트웨어를 모두 인벤토리 보관하고 최신 상태로 유지하는 데 도움이 됩니다.

대학의 Mac 사용자 커뮤니티가 계속 커짐에 따라 그리피스 대학은 Parallels 솔루션 배포를 더 확장하려고 합니다. 또한 Mac에서 실행되는 Windows®용으로 설계된 응용 프로그램 관리를 고려하여 Parallels 솔루션을 계속 활용합니다. Parallels Desktop® for Mac Business Edition을 통해 이 대학의 Mac 사용자는 재부팅할 필요없이 Mac OS®와 Windows 간을 즉시 전환할 수 있습니다. 이로 인해 별도의 시스템이 필요하지 않고 그리피스 대학의 IT 운영은 더욱 간소화됩니다.

"Parallels Mac Management를 사용하여 Mac 컴퓨터를 관리한다는 결정에 만족할 뿐만 아니라, Parallels가 파트너로서 우리에게 제공하는 지속적이고 안정적인 지원에 만족합니다." Connell의 말입니다.

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비즈니스 상황 요약

  • Mac에 대한 확실하고 포괄적인 지원이 없는 거대한 PC 기반 네트워크
  • IT 관리자에게 학교의 멀티 플랫폼 환경을 원활하게 관리하기 위한 솔루션이 필요함

솔루션 요약

  • Parallels® Mac Management for Microsoft SCCM 구현

이점 요약

  • 비용이 많이 드는 Mac 전용 인프라가 필요하지 않으며, 소프트웨어 검색 및 배포를 제공합니다.

환경

  • 43,000명의 학생 및 4,000명의 교수진
  • 5개 캠퍼스에 분산된 약 2,900대의 Mac 컴퓨터
  • 2,000대는 교수들이 사용하고 나머지 900대는 학생들이 사용함

사용한 Parallels 제품

Parallels Mac Management for Microsoft SCCM

Parallels Desktop for Mac Business Edition