Parallels Mac Management for Microsoft SCCM을 통해 간편하게 기존 SCCM 시스템, 프로세스 및 기술을 확장하여 Mac과 가상 컴퓨터를 완벽하게 관리하고 보호할 수 있습니다. 다음은 몇몇 자주 묻는 질문과 유용한 자료입니다.

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자주 묻는 질문

여기을 클릭하여 지원 팀에 도움을 요청하는 티켓을 제출하십시오. 여기에서 기술 자료를 확인하여 질문에 대한 답변을 얻을 수 있습니다.

Parallels Mac Management를 통해 IT 부서에서는 투자를 극대화하고 관리자는 SCCM을 PC와 Mac 컴퓨터를 모두 관리하는 단일 유리창으로 사용하여 기존 프로세스를 활용할 수 있습니다.

Parallels Mac Management는 PC용으로 제공되는 동일한 관리 기능을 Macs Mac 컴퓨터로 확장한 것입니다.  또한 이것은 Apple DEP(장치 등록 프로그램), FileVault 2 및 구성 프로필과 같은 Apple 기술을 이용합니다.

  • Parallels Mac Management 라이선스는 어떻게 취득합니까? Parallels Mac Management for Microsoft SCCM의 라이선스는 Mac 관리 기준에 따라 부여됩니다. 서브스크립션의 개별 라이선스 수는 SCCM에서 관리할 수 있는 Mac 컴퓨터 수를 나타냅니다. 자세한 내용은 KB 124043을 참조하십시오.
  • 내가 내 라이선스를 관리할 수 있습니까? Parallels Mac Management 라이선스를 관리하려면 Parallels 비즈니스 계정이 필요합니다. Parallels 비즈니스 계정을 만드는 방법을 알아보려면 KB 123518을 참조하십시오.
    KB 123516에서 Parallels Mac Management 라이선스를 등록 및 관리하는 방법에 대한 모든 정보를 찾을 수 있습니다.
  • 여러 명의 사용자가 Parallels Mac Management 라이선스를 관리할 수 있습니까? 예. 사용자의 비즈니스 계정에 다른 관리자를 초대할 수 있습니다. KB 122757을 참조하십시오.
  • Parallels Mac Management를 활성화하려면 어떻게 해야 합니까? 활성화 방법은 KB 124044를 참조하십시오.

여기에서 최신 버전 다운로드 링크와 설명서를 찾을 수 있습니다.

KB 116043에서 새 기능 및 수정사항의 가용성을 추적할 수 있습니다.

SCCM에서 직원 또는 회사 소유의 Mac 장치를 기반으로 다른 장치 컬렉션을 만든 다음 각 컬렉션에 서로 다른 구성 기준을 만들어 제공할 수 있습니다.

연락처 지

Parallels Mac Management 시스템 관리자인 경우, 프로그램 등록 시 수령한 지원 코드를 가지고 Parallels 지원 팀에 문의하십시오.시스템 관리자가 아니라면 시스템 관리자에게 직접 연락하여 Parallels Mac Management 문제를 해결하시기 바랍니다.

문의처. 모든 지원 연락처 소유자에 대해 지역적 경계 없이 24 x 7 지원 서비스를 제공합니다.

참고: 현재 전화와 이메일 지원은 영어로만 제공됩니다.

무료 전화: +1 844-698-3628
해외: +1 425-728-8299

지원 설명서