Parallels Desktop для Mac

Код поддержки: Получить код ?

С Parallels Desktop для Mac вы можете одновременно запускать приложения Windows и Mac OS X и работать с ними максимально быстро, эффективно и уверенно. Предлагаем вам ознакомиться с ответами на часто задаваемые вопросы, документацией и другими полезными материалами.

Обратиться в поддержку

Код поддержки: Получить код ?

Все продукты Parallels Desktop включают бесплатную поддержку по телефону и чату в течение 30 дней с момента регистрации. Поддержка по электронной почте предоставляется в течение двух лет после выхода продукта.

Что необходимо сделать перед обращением в службу поддержки Parallels:

Зарегистрировать продукт

Зарегистрировать продукт

Если при установке данного продукта вы не выполнили регистрацию, в меню Parallels Desktop выберите пункт "Зарегистрировать продукт…". Дополнительные возможности регистрации описаны в статье KB124226.

Запросить код поддержки

Запросить код поддержки

Для обращения в службу технической поддержки Parallels необходимо предоставить действительный код поддержки. Чтобы узнать свой код поддержки, откройте меню "Справка" и выберите пункт "Центр поддержки". Если вы еще не зарегистрировали код поддержки, см. статью KB6837.

Связаться с нами

Связаться с нами

Если вы приобрели копию продукта в интернет-магазине Parallels и у вас есть вопросы в отношении покупки продукта, возврата средств или корректировке цены, свяжитесь с нами.

Бесплатный номер: 8 800-555-7275
Международный: +1 888-811-2489

Если вы зарегистрировали свою копию программы более 30 дней назад и хотели бы получить поддержку по телефону, вы можете купить эту услугу напрямую в нашем интернет-магазине за $19,95. Как только мы получим и обработаем ваш заказ, один из представителей нашей службы поддержки сам свяжется с вами по телефону, который вы указали при оформлении заказа.