Parallels Tech-garantin upphörde den 30 september 2020 för berättigade köp.
Besök vår onlinebutik om du vill köpa en kopia av Parallels Desktop 16 för Mac.

Parallels Desktop för Mac Teknikgaranti 2020

Kunder som köpte och registrerade en kopia av Parallels® Desktop 15 för Mac från Parallels online-butik (parallels.com) eller en annan behörig återförsäljare under eller mellan 1 augusti och 30 september, är berättigade till en kostnadsfri uppgradering till Parallels Desktop 16 för Mac, under vissa villkor.

Villkoren för berättigande till en uppgradering inkluderar:

  • Uppgradering till Parallels Desktop 16 utan extra kostnad om du köpte och registrerade Parallels Desktop 15 för Mac mellan 1 augusti 2020 och 30 september 2020
  • Måste vara en kvalificerande produkt (se nedan)
  • Måste ha köpts från en auktoriserad återförsäljare (se nedan)

Obs! Om du har en prenumeration på Parallels Desktop för Mac, Parallels Desktop för Mac Pro Edition, eller Parallels Desktop för Mac Business Edition, kan du uppgradera till den senaste versionen med den licens du äger. Ladda ner och installera Parallels Desktop 16 och använd din prenumerationslicens för aktivering. Med en prenumeration kan du uppgradera till den senaste versionen utan extra kostnad så länge din prenumeration är giltig

1. Följande Parallels Desktop 15 för Mac-produkter kvalificerar för teknikgarantin:

  • Parallels Desktop 15 för Mac Fullständig version
  • Parallels Desktop 15 för Mac Uppgradering
  • Parallels Desktop 15 för Mac Studentlicens
  • Parallels Desktop 15 för Mac Original Equipment Manufacturer (OEM)-version vid köp tillsammans med hårdvara eller andra godkända programvaruprodukter.

Produkten måste registreras efter 1 augusti 2020 och före 30 september 2020.

2. Hur får jag min uppgraderingskod?

För berättigade kunder som köpte och registrerade sin produkt efter 1 augusti 2020 och före 30 september 2020 kommer uppgraderingskoder automatiskt läggas till ditt Parallels My Account. Du får ett automatiskt uppgraderingsmeddelande via e-post.

Du bör ta emot din uppgraderingsnyckel inom sju dagar efter att den senaste versionen av Parallels Desktop för Mac blir tillgänglig. Uppgraderingsnyckeln kommer att skickas till den e-postadress som användes vid registreringen av din Parallels Desktop 15 för Mac-licens.

Om du ännu inte registrerat din kopia av Parallels Desktop 15 för Mac registrera din kod nu för att låta systemet skapa uppgraderingskoden till dig.

3. Följande Parallels Desktop för Mac-produkter kvalificerar inte för teknikgarantin:

  • Provversioner av Parallels Desktop för Mac
  • Licenser som sålts under Volymlicensprogrammet, Parallels Desktop för Mac Standard Edition-abonnemangslicenser, Parallels Desktop för Mac Pro Edition-licenser och Parallels Desktop för Mac Business Edition-licenser
  • Versioner ej för återförsäljning (NFR)
  • OEM-versioner som köpts olagligt utan hårdvara eller kvalificerande programvara
  • Parallels Desktop för Mac-versioner köpta och registrerade före 1 augusti 2020 eller efter 30 september 2020

4. Icke-auktoriserade detaljister och återförsäljare inkluderar men är inte begränsade till:

Följ stegen ovan innan du kontaktar Parallels kundsupport. Kod(er) kommer automatiskt att skickas till din e-postadress, så kontrollera din skräppostmapp. Det kan ta upp till 7 arbetsdagar att leverera din kod.