Parallels Business Automation-Lösungen
Parallels Automation bietet Operational Support (OSS)- und Business Support (BSS)-Systeme und erfüllt damit die Anforderungen von Rechenzentrumseignern, die Kosten sparen und die Serviceauslieferung verbessern möchten, indem sie repetitive und zeitraubende Aufgaben automatisieren. Prozessautomatisierung beginnt bei der Online-Bestellung und erstreckt sich auf Einrichtung, Abrechnung und Kundenpflege.
Parallels Business Automation Standard |
Parallels Automation |
|
|---|---|---|
▪ Vorintegriert für einen schnellen Einsatz ▪ Skalierbar auf Zehntausende Accounts ▪ Einfache Installation und Verwaltung ▪ Kosteneffiziente Option |
▪ Modular für Wachstum und Anpassung ▪ Skalierbar auf Millionen Accounts ▪ Verteilt und geclustert ▪ Vollständige Windows-Unterstützung (inkl. Exchange) |
|
Mehr als 600 Hosting-Provider nutzen unsere Standard-Lösung für ihre Automatisierungsanforderungen. Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr von Providern, die diese Lösung einsetzen.
|
Parallels Automation wird von großen Telekommunikationsanbietern, ISPs, Hosting-Providern und Unternehmensrechenzentren eingesetzt. Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr von Unternehmen, die diese Lösung einsetzen.
|
Das folgende Diagramm hilft Ihnen bei der Entscheidung, welche Lösung die beste für Ihr Unternehmen ist. Parallels Automation bietet zwei separate Systeme, die separat gekauft werden können. Parallels Operations Automation (Einrichtung und Control Panels) und Parallels Business Automation (Bestellung, Abrechnung, Ausgleichsbuchungen, Zahlungen, Workflow und Berichtswesen).
| Kategorie | Parallels Business Automation Standard | Parallels Automation |
|---|---|---|
| Marktsegment | Mid-Level-Hosting-Automatisierung | High-End-Rechenzentrumsautomatisierung |
| Kundenoberfläche | ||
| Online-Bestellung mit integrierter Domain-Registrierung | Ja | Ja, viele Optionen |
| Control Panels für die Service-Administrator-, Reseller/Abteilungs- und Kunden-Ebene | Ja, teilweise anpassbar | Ja, vollständig anpassbar |
| Control Panels für die Endanwender- und Mailbox-Ebene | Nein | Ja |
| Unterstützung für mehrere Sprachen | Ja | Ja |
| Upgrade direkt vom Control Panel | Ja, Services, Hosting-Angebote und Ressourcen | Ja, Services, Hosting-Angebote und Ressourcen |
| Unterstützte Services und Plattformen | ||
| Unterstützte Umgebungen | Windows, Linux | Windows, Linux, mit betriebssystemübergreifenden Angeboten |
| Server-Angebote | Shared, VPS, Dedicated | Shared, VPS, Dedicated |
| Hosted Messaging and Collaboration-Plattform von Microsoft (Exchange, SharePoint) | Nein | Ja |
| SaaS – anspruchsvolles Applikations-Hosting | Ja, begrenzt | Ja, Applikationsbestellung und -bereitstellung |
| Abrechnung und Account-Verwaltung | ||
| Abrechnung | Ja | Ja, mit Reseller-Unterstützung auf vielen Ebenen |
| Betrugsüberwachung | Ja, Standard | Ja, anspruchsvoll |
| Online-Zahlung und Account-Verwaltung | Ja | Ja, viele Optionen |
| Ressourcenbasierte Abrechnung | Ja | Ja, mit der Fähigkeit, Ressourcen anzupassen |
| Kundenunterstützung – Login als Kunde vom Provider-Control Panel | Ja | Ja |
| Marketing, Verkaufsförderung und Ankündigungen für Kunden | Ja | Ja |
| Plugins für Zahlungs-Gateways und Domain-Registrare | Ja | Ja |
| Erweiterung und Architektur | ||
| Integrationsfähigkeiten für neue Services und Legacy-Systeme | Begrenzt | Ja, API ist verfügbar |
| Clustering und Lastenausgleich | Begrenzt | Ja |
| Komplexität der Installation | Mittel, Parallels-Services sind verfügbar | Komplex, Parallels-Services werden benötigt |
