Parallels Automation bietet Operational Support (OSS)- und Business Support (BSS)-Systeme und erfüllt damit die Anforderungen von Rechenzentrumseignern, die Kosten sparen und die Serviceauslieferung verbessern möchten, indem sie repetitive und zeitraubende Aufgaben automatisieren. Prozessautomatisierung beginnt bei der Online-Bestellung und erstreckt sich auf Einrichtung, Abrechnung und Kundenpflege.
Parallels Business Automation Standard |
Parallels Business Automation Enterprise |
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|---|---|---|
▪ Vorintegriert für einen schnellen Einsatz ▪ Skalierbar auf Zehntausende Accounts ▪ Einfache Installation und Verwaltung ▪ Kosteneffiziente Option |
▪ Modular für Wachstum und Anpassung ▪ Skalierbar auf Millionen Accounts ▪ Verteilt und geclustert ▪ Vollständige Windows-Unterstützung (inkl. Exchange) |
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Mehr als 300 Hosting-Provider nutzen unsere Standard-Lösung für ihre Automatisierungsanforderungen. Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr von Providern, die diese Lösung einsetzen.
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Das Enterprise-Edition-Produkt wird von großen Telekommunikationsanbietern, ISPs, Hosting-Providern und Unternehmensrechenzentren eingesetzt. Klicken Sie hier und erfahren Sie mehr von Unternehmen, die diese Lösung einsetzen.
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Das folgende Diagramm hilft Ihnen bei der Entscheidung, welche Lösung die beste für Ihr Unternehmen ist. Die Enterprise-Version bietet zwei separate Systeme, die separat gekauft werden können. Parallels System Automation (Einrichtung und Control Panels) und Parallels Business Automation (Bestellung, Abrechnung, Ausgleichsbuchungen, Zahlungen, Workflow und Berichtswesen).
| Kategorie | Standard | Enterprise |
|---|---|---|
| Marktsegment | Mid-Level-Hosting-Automatisierung | High-End-Rechenzentrumsautomatisierung |
| Kundenoberfläche | ||
| Online-Bestellung mit integrierter Domain-Registrierung | Ja | Ja, 3 Optionen |
| Control Panels für die Service-Administrator-, Reseller/Abteilungs und Kunden-Ebene | Ja, teilweise anpassbar | Ja, vollständig anpassbar |
| Control Panels für die Endanwender- und Mailbox-Ebene | Nein | Ja |
| Unterstützung für mehrere Sprachen | Ja | Ja |
| Upgrade direkt vom Control Panel | Ja, Services, Hosting-Angebote und Ressourcen | Ja, Services, Hosting-Angebote und Ressourcen |
| Unterstützte Services und Plattformen | ||
| Unterstützte Umgebungen | Windows, Linux | Windows, Linux mit plattformübergreifenden Angeboten |
| Server-Angebote | Shared, VPS, dediziert | Shared, VPS, dediziert |
| Hosted Messaging and Collaboration-Plattform von Microsoft (Exchange, SharePoint) | Nein | Ja |
| SaaS – anspruchsvolles Applikations-Hosting | Ja, begrenzt | Ja, Applikationsbestellung und -auslieferung |
| Abrechnung und Account-Verwaltung | ||
| Abrechnung | Ja | Ja, mit Reseller-Unterstützung auf vielen Ebenen |
| Betrugsüberwachung | Ja, Standard | Ja, anspruchsvoll |
| Online-Zahlung und -Account-Verwaltung | Ja | Ja |
| Ressourcenbasierte Abrechnung | Ja | Ja, mit der Fähigkeit, Ressourcen anzupassen |
| Kundenunterstützung – Login als Kunde vom Provider-Control Panel | Ja | Ja |
| Marketing, Verkaufsförderung und Ankündigungen für Kunden | Ja | Ja |
| Plugins für Zahlungs-Gateways und Domain-Registrare | Ja | Ja |
| Erweiterung und Architektur | ||
| Integrationsfähigkeiten für neue Services und Legacy-Systeme | Begrenzt | Ja, API ist verfügbar |
| Clustering und Lastenausgleich | Begrenzt | Ja |
| Komplexität der Installation | Mittel, Parallels-Services sind verfügbar | Komplex, Parallels-Services werden benötigt |