Parallels Operations Automation

Parallels Operations Automation ist ein Operations Support-System (OSS) für Unternehmen und Service-Provider, die die Auslieferung von Server-basierten Applikationen und Ressourcen automatisieren möchten.

Parallels Operations Automation unterstützt IT-Administratoren und Service-Provider bei:

  • Einrichtung
  • Server-Verwaltung
  • Applikationsverwaltung
  • Erstellung und Verwaltung von Service-Angeboten
  • Endnutzer-Selbstbedienung über Web-Control Panels
  • Reseller-/Abteilungsverwaltung und Aufgabendelegierung

Automatisierung und Kosteneinsparungen

Telekommunikationsanbieter, Unternehmen, ISP und Hosting-Provider nutzen Parallels Operations Automation zur Reduzierung der operativen Kosten, die mit der Server-Konfiguration zur Auslieferung von Applikationen und Services verbunden sind.

Nehmen wir an, ein Anwender möchte einen gehosteten Service oder Applikationen bestellen. Der Prozess unten zeigt, was mit und was ohne Parallels Automation passieren würde.

Mit Parallels

 

Ohne Parallels

  • Kunde bestellt online
  • Bestellung wird automatisch eingerichtet, und der Anwender erhält ein einzelnes Login
 
  • Kunde gibt seine Bestellung telefonisch oder per E-Mail durch
  • Manuelle Erstellung des Webspace und anderer Services:
    • Zuweisung des relevanten Festplattenplatzes und der Traffic-Limits
    • Installation des Accounts auf dem Mail-Server
    • Einrichtung von Mailboxen, Webmail, Spamschutz und Virenschutz
    • Einrichtung von Mail-Listen, gemeinsam genutzten Ordnern, Weiterleitung, Catch-all-Konfiguration
    • Einrichtung von Datenbanken und Logins
    • Einrichtung von FTP und Dateimanager
    • Einrichtung von SSL-Zertifikaten
    • Erstellung von internen DNS-Einträgen
    • Installation von Service-Applikationen (ASP.NET, PHP usw.)
    • Installation von Web-Applikationen (Content Management, Zähler, CGIs, Fotogalerien usw.)
    • Installation von E-Commerce-Applikationen
    • Einrichtung von Protokollen und Web-Statistiken
  • Versand einer E-Mail an den Kunden mit vielen Logins
  • Empfang von Kundenbeschwerden wegen manueller Fehler oder wegen der Länge des Prozesses.

Nach der Ersteinrichtung ermöglicht Parallels Operations Automation weiterhin Kosteneinsparungen. Wenn Nutzer Services hinzufügen oder entfernen möchten, können sie diese Änderungen direkt von ihren Web-basierten Control Panels aus machen. Das bedeutet, dass Rechenzentrumsbesitzer mehr Zeit für Innovation haben, weil repetitive Aufgaben wie die Hinzufügung von Applikationen, Mailboxen, die Änderung von Passwörtern und die Konfiguration von Services automatisch von Parallels Operations Automation erledigt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns:
+49 6151 42 996 - 0
E-Mail AutomationSales@parallels.com
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