Steigern Sie mit beliebten Kommunikationsdiensten Ihren ARPU und vermeiden Sie Kundenabwanderung

Unternehmen auf der ganzen Welt setzen für Instant Messaging, Präsenzinformationen, Conferencing und Voice-Tools auf den Microsoft Office Communications Server. Mit dem Service-Modul Parallels Office Communications Server können Sie diese Services über die Cloud den Kunden bieten, die Microsoft Exchange für ihre E-Mail-Lösung verwenden. Das Modul Microsoft Office Communications Server ermöglicht es Ihren Kunden, ihr Microsoft-Exchange-Erlebnis durch private, sichere Instant Messaging-Lösungen zu ergänzen (inkl. Präsenzinformationen und anderen Unified Communications-Funktionalitäten). Das Service-Modul beinhaltet alles, was Sie benötigen, um schnell unternehmensweite Kommunikationsdienste zu verteilen und die weltweite Beliebtheit des Microsoft Office Communications Servers unterstützt Sie dabei, den durchschnittlichen Umsatz pro Benutzer zu steigern (ARPU) und die Kundenabwanderung zu senken.

Entscheiden Sie sich für die Funktionen und Geschäftsmodelle, die Ihren Anforderungen gerecht werden

Sie können auswählen, ob bestimmte Funktionen in einem Service-Paket enthalten sein sollen oder ob jede Funktion separat abgerechnet werden soll. Und dank der robusten Benutzeroberfläche kann Ihr Entwickler-Team mühelos neue Funktionen hinzufügen, sobald Sie Ihre Angebote erweitern.

Für noch mehr Kommunikationsfunktionen können Sie die Lösung mit dem Service-Modul Microsoft Exchange kombinieren

Um von weiteren Kommunikationsdiensten zu profitieren, können Sie das Parallels Service-Modul Microsoft Office Communications Server mit unserem Service-Modul Microsoft Exchange kombinieren — eines unserer beliebtesten Module. Diese Kombination ermöglicht es Ihnen, Ressourcen hinzuzufügen, wie beispielsweise zusätzliche Mailboxen und Speicherkapazitäten basierend auf dem Service-Paket für das ein Kunden sich entscheidet oder Sie berechnen Mehrkosten, wenn ein Kunde mehr Ressourcen als vereinbart verbraucht. Mit dem OCS Server können Sie Ihren Kunden auch die neuesten Unified Messaging-Dienste bieten.

Profitieren Sie von der Kombination mit dem Service-Modul SharePoint für integriertes Content Management und besseren Informationsaustausch

Microsoft SharePoint unterstützt alle unternehmensweiten Intranet-, Extranet- und Internetapplikationen über eine einzige integrierte Plattform. Wenn Sie die Service-Module Microsoft Office Communications Server und SharePoint miteinander kombinieren, können Sie Ihren Kunden nicht nur eine umfassende Auswahl an Kommunikationsdiensten bieten, sondern zudem erweiterte Funktionen im Bereich Content Management und Informationsaustausch. So erhalten Mitarbeiter besseren Einblick in Geschäftsprozesse und die Entscheidungsfindung wird erleichtert.

Kombinieren Sie die Lösung mit Parallels Business Automation für noch mehr Business-Funktionalitäten

Wenn Sie das Service-Modul Microsoft Office Communications Server mit Parallels Business Automation kombinieren, können Sie von noch mehr Business-Funktionalitäten profitieren, darunter:

• Integration der Shop-Lösung mit Domain-Registrierung
• Automatisierte Bestellung und Bereitstellung
• Control Panels zur Kundenselbstverwaltung
• Billing-System und Verwaltung von Service-Paketen
• Berichtserstellung und Überprüfung von Ressourcen
• Vollst. Reseller- und White-Label-Funktionalitäten

Unkomplizierte Verwaltung von Microsoft Office Communications-Diensten

Das Service-Modul Microsoft Office Communications Server macht es einfacher eine große Auswahl an Kommunikationsdiensten anzubieten, indem es:

• Das Erstellen und Löschen von Accounts automatisiert
• Den Upselling-, Bereitstellungs- und Billing-Prozess automatisiert
• Erlaubt Ihnen, Microsoft Office Communications Server-Templates zu erstellen, die mehrere Service-Levels ermöglichen
• Microsofts integrierte Telefoniefunktionen "Enterprise Voice" und "Remote Call Control" unterstützt
• Die Pool-Kapazitäten des Microsoft Office Communications-Servers und Bereitstellungsattribute verwaltet
• Richtlinien für die Integration von Microsoft Live Meeting aktualisiert
• Die Lizenzvereinbarung "Microsoft Service Provider License Agreement (SPLA)" bei aktiven Benutzern überwacht, um so die Verwaltung des Dienstes zu vereinfachen
• Zwei Ebenen an Control Panels für Kunden integriert: Eine für den Administrator mit Berechtigungen für den gesamten Account und eine über die Endanwender grundlegende Verwaltungsaufgaben selbstständig durchführen können

Diese Liste wird fortwährend um neue Funktionen erweitert.