Bestehende Kunden

Bestehende Parallels Partner mit aktiven Supportverträgen, die den Support für Parallels Virtuozzo Containers in Anspruch nehmen möchten, können hier ein Support-Ticket eröffnen.

Support über unseren Online-Shop kaufen

Erhalten Sie den Support, den Sie benötigen und verdienen – 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche! Parallels stellt Support rund um die Uhr bereit. So erhalten Sie die Antworten genau dann, wenn Sie sie benötigen. Parallels bietet Ihnen Software-Support, Hilfe bei Produktinstallationen und Upgrades sowie Administrationsservices. Sie können ein Support-Ticket kaufen, indem Sie hier klicken.

Parallels Support-Portal und Schnellstartanleitung

Über das Parallels Support-Portal erhalten Sie alle Informationen bezüglich der Support-Services für all unsere Produkte. In der Schnellstartanleitung für Service-Provider finden Sie einen Überblick über die Support-Abwicklung, die Voraussetzungen für ein Support-Ticket sowie Tipps und Tricks, mithilfe derer das Parallels Support-Team Ihre Support-Anfragen effizient und effektiv bearbeiten kann.

Foren (EN):

Nehmen Sie mit anderen Benutzern von Parallels Virtuozzo Containers in einem Parallels Forum Kontakt auf.

Forum zu Parallels Virtuozzo Containers für Linux
Forum zu Parallels Virtuozzo Containers für Windows

Wissensdatenbank

Suchen Sie in unserer Artikeldatenbank nach vorhandenen Lösungen.

Wissensdatenbank zu Parallels Virtuozzo Containers für Linux
Wissensdatenbank zu Parallels Virtuozzo Containers für Windows

Richtlinien zum Produktlebenszyklus

Wir bei Parallels möchten unseren Kunden stets qualitativ hochwertige und kosteneffiziente Lösungen anbieten. Zu diesem Zweck haben wir offizielle Richtlinien zum Produktlebenszyklus aufgestellt.

Allgemeine Richtlinien von Parallels zum Lebenszyklus
Parallels Richtlinien zum Lebenszyklus bei der Server-Virtualisierung