Support und Services für Parallels Plesk Panel kaufen

Erhalten Sie den Support, den Sie benötigen und verdienen – 24 Stunden am Tag, 7 Tage in der Woche! Parallels stellt Support rund um die Uhr bereit. So erhalten Sie die Antworten genau dann, wenn Sie sie benötigen.

Parallels Panel - Einjährige Software-Wartung (SUS): Verlängerung und Wiedereinrichtung (nur für unbefristete Lizenzen)
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Wiedereinrichtung 519,99 $ Jetzt kaufen!
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Support-Optionen für Parallels Plesk Panel
Support pro Fall
Ein Standard-Supportfall wird definiert als ein technisches Problem eines Kunden, bei dem Support vom Parallels Kundensupport geleistet wird. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für den Support pro Fall keine administrativen Services abdecken. Diese werden separat abgerechnet, falls notwendig, und von beiden Parteien vereinbart. Die Kommunikation zwischen Parallels und dem Kunden für einen Fall ist nicht auf eine Kommunikationsart beschränkt und kann beliebig oft erfolgen. Ein fallbezogener Support (Support pro Fall) kann nicht in untergeordnete Teile, die mehrere nicht im Zusammenhang stehende Angelegenheiten betreffen, aufgeteilt werden.
Zeit bis zur ersten Antwort: 2 Stunden
Garantierte Antwortzeit: 12 Stunden
Leitfaden für den technischen Support von Parallels
Nachdem Ihre Zahlung von uns bestätigt wurde, erhalten Sie von unserem Support-System per E-Mail eine Anleitung, wie Sie den Support pro Fall nutzen. Die Eingabe eines Lizenzschlüssels im oben stehenden Feld ist optional, wenn Sie diesen Support-Typ wählen. Bitte beachten Sie, dass Ihre Zahlung für den fallbezogenen Support nicht zurückerstattet werden kann, sobald ein Ticket eröffnet wurde und ein Mitarbeiter vom Parallels Support mit der Lösungssuche begonnen hat.
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Produktinstallation von Parallels Panel (pro Server)
Bevor Sie die Produktinstallation von Parallels Panel anfordern, stellen Sie sicher, dass Ihr Server die Hardware- & Softwareanforderungen für Parallels Plesk Panel erfüllt.
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Upgrade-Installation für Parallels Panel (pro Server)
Der Upgrade-Installationsservice für Parallels Panel ist nur für Parallels Panel 7.5 und aktueller verfügbar und gilt nur für denselben Server. Diese Option umfasst keine Upgrades von älteren Versionen oder Upgrades mit Transfer in einen anderen Server. Bitte kontaktieren Sie den Parallels Support wenn Sie Hilfe bei der Durchführung eines Upgrades von einer älteren Version benötigen.
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