In den ersten 30 Tagen nach dem Kauf Ihres Parallels Pro Control Panel-Produkts erhalten Sie kostenfreien Support über unser Online-Support-System. Zur Eingabe von Hilfe-Anfragen besuchen Sie bitte unser Server-Support-Online-Formular.
Weitere Bereiche unserer Website, auf denen Sie Hilfe und Support erhalten:
Parallels Pro Control Panel-Dokumentation
Knowledgebase
Parallels Pro Control Panel-Foren und Kontakt
Parallels bietet ein Produktinstallationspaket für 149 $ USD sowie ein Support-Paket pro Ereignis für 75 $ USD.
Support-Pakete decken ab: Fragen und Probleme, die direkt mit dem Produkt Parallels Pro Control Panel zusammenhängen.
Support-Pakete decken nicht ab: Behebung von Problemen in einer Server-Umgebung; Installation oder Updates von Betriebssystemen oder Applikationen, die zusammen mit Betriebssystemen ausgeliefert werden; Behebung von Problemen, die aus Benutzeranpassungen des Betriebssystems oder der Betriebssystemapplikationen oder -produkte resultieren; Arbeiten, die von der Produktfunktionalität abgedeckt werden und in der Produktdokumentation oder in der Parallels-Knowledgebase beschrieben werden.
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