¿Ya es cliente de Parallels?

Los clientes y partners que dispongan de un contrato de soporte activo para Parallels Virtuozzo Containers pueden abrir un ticket de soporte aquí.

Contrate soporte mediante nuestra tienda online

¡Obtenga el soporte que necesita y merece — 24/7! Parallels ofrece soporte puntual para que obtenga las respuestas cuando las necesite. Le ofrecemos soporte para software, instalaciones y actualizaciones de productos y servicios de administración. Para comprar un ticket de soporte, haga clic aquí.

Portal de soporte de Parallels y guía de primeros pasos

El portal de soporte de Parallels proporciona amplia información acerca de los servicios de soporte para todos nuestros productos. La guía de primeros pasos para proveedores de servicios (EN) contiene una descripción general de los procesos, requisitos para abrir un ticket de soporte y sugerencias y recomendaciones que permitirán a nuestro equipo de soporte resolver su petición de asistencia de forma rápida y eficaz.

Foros

Los foros de Parallels le permiten estar en contacto con otros usuarios de Parallels Virtuozzo Containers.

Foro de Parallels Virtuozzo Containers para Linux
Foro de Parallels Virtuozzo Containers para Windows

Base de conocimiento (KB)

Consulte las soluciones conocidas en nuestra base de datos de artículos.

Base de conocimiento de Parallels Virtuozzo Containers para Linux
Base de conocimiento de Parallels Virtuozzo Containers para Windows

Directivas de fin de vida de los productos

Parallels, Inc. se compromete a proporcionar soluciones asequibles y de máxima calidad a sus clientes. Para ello, hemos establecido directivas oficiales de ciclo de vida de nuestros productos.

Directiva general de ciclo de vida de Parallels
Directiva de ciclo de vida de virtualización de servidores de Parallels